首页 > 计算机类考试

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

以下对话商家是否违反淘宝规则和公司操作规范消费者：你好，我买100元商品，可以开发票吗客服：你好，可以的。消费者：发票金额可以开200元多开的100元我可以补税点。客服：你好，您拍邮费差价11元（）

答案

是

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“以下对话商家是否违反淘宝规则和公司操作规范消费者：你好，我买…”相关的问题

第1题

按照《淘宝平台争议处理规则》，以下情形中，哪项商家未违反“描述不当”规则？

A.商家在二手手机详情页披露手机壳存在磕碰痕迹，收到的手机的确存在磕碰痕迹

B.消费者收到的衣服款式与商家商品详情描述不一致

C.商品详情描述手机具备录音功能，但消费者收到手机不具备此功能

D.淘宝官方抽检出商品含有90%棉，商品标签表述含有95%棉

点击查看答案

第2题

小陈买了件衬衫，物流公司派件时反馈小陈电话是空号无法派送，商家试着联系小陈，但电话空号、旺

旺不回，商家提出要求扣除返程运费退款。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问小二是否可以支持商家的要求？

点击查看答案

第3题

小红在商家处购买一台冰柜，几天后物流公司通知小红因距离太远需要自行到站点取货无法送货上

门，小红申请全额退款，商家要求扣除发货运费。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问小二是否可以支持商家的要求？

点击查看答案

第4题

小王在天猫某店铺购买一条打底裤，穿了几天，不小心被包包拉链勾了一下，破了。小王觉得是质量问题

，要求退货退款，商家拒绝，申请天猫介入。此案例中商家行为没有违反淘宝规则，支持商家。()

点击查看答案

第5题

亚瑟在天猫上买了一件外套，试穿后发现偏大，联系商家进行七天无理由换货，商家表示需要亚瑟承

担换货来回的运费，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问商家的要求是否符合平台规则？

点击查看答案

第6题

蛋蛋在淘宝上购买了家具反馈甲醛超标，商家举证有效后蛋蛋不认可，淘宝介入之后，通知蛋蛋进行质

量检测，送检后证实甲醛确实超标，检测费用商家承担。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问上述说法是否正确？

点击查看答案

第7题

荆轲申请了质量问题的退货退款，与商家自行达成退货协议。退款成功后联系商家索要运费，商家表示

之前没有约定拒绝承担，要求荆轲自理运费，按照《淘宝平台争议处理规则》，请问商家的说法是否正确？

点击查看答案

第8题

小丽在商家处购买一条裙子，由于商家未通知小丽的情况下到付发货，小丽拒签包裹，商家要求小丽承

担发货运费。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问小二是否可以支持商家的要求？

点击查看答案

第9题

小刚在商家处购买一台平板电脑，跟商家约定当天发货，但第二天才有物流走件记录，小刚因此拒绝

签收，商家要求扣除返件运费才能退款。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问小二是否可以支持商家的要求？

点击查看答案

第10题

商家发布了一款绿植，划线价是19.9元，淘宝价是9.9元，且商品详情中对划线价有真实来源的说明，则

该商品不涉嫌违反《价格法》。该说法是否正确？

点击查看答案

第11题

蛋蛋在淘宝上购买了家具反馈甲醛超标，商家举证有效后蛋蛋不认可，在淘宝介入之前蛋蛋执意先行拿

去检测，检测结果证实甲醛确实超标。介入后单选蛋蛋举证有效支持退货退款，检测费用商家承担。按照《淘宝平台争议处理规则》，请问上述说法是否正确？

点击查看答案

版权所有 ©2024

营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）