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[多选题]

IM转录入考核的时间段范围是()

A.全天24小时

B.9:00-21:00

C.9:00-22:00

D.8:00-22:00

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全天24小时

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第1题
Im及时响应是转录入的良好开端,关于im响应以下说法正确的是:AC()

A.Im响应率考核时间段为9点~21点

B.使用常用语回复,不算经纪人已响应

C.经纪人带看等不方便接分客的时候,关闭分客开关可避免无法及时响应im的情况

D.9点~21点间im超过1分钟未及时响应,会接到系统的提醒电话

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第2题
本月新房链家网考核方案()

A.1分钟未响应量不查过4个

B.IM商机量达到10个的,转录入率≥13%

C.两方VR带看量≥1

D.新房贝壳APP渗透量1个

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第3题
以下关于限流规则说法正确的是()

A.限流每15天考核一次,11月限流在16号一次,30号一次

B.每7天经纪人会收到一次限流提醒

C.出池规则:每天会向前取15天内的数据,转化达标后会自动出池

D.考商机转录入需≥20%+商机转带看需≥5%才不会被限流

E.IM商机3日内转VR带看率≥10%+商机转录入率≥20%不会被限流

F.商机就是IM+400

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第4题
IM一分钟响应考核的是哪个时间段()

A.9:00-20:00

B.8:00-20:00

C.9:00-21:00

D.8:00-22:00

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第5题
多选:下列说法正确的是()

A.IM回复的时间越短,转录入率越高

B.IM回复的时间越短,转录入率越低

C.会话条数越多,转录入的成功性越大

D.会话条数越多,转录入的成功性越大小

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第6题
经纪人服务能力加分分值由高到低正确的是()

A.400接听率>IM转录入率>400通话时长超过30秒的占比>IM一分钟响应率

B.IM转录入率>IM一分钟响应率>400通话时长超过30秒的占比>400接听率

C.IM一分钟响应率>400接听率>400通话时长超过30秒的占比>IM转录入率

D.IM转录入率>400通话时长超过30秒的占比>IM一分钟响应率>400接听率

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第7题
经纪人服务能力的各项因子加分分值按由高到低顺序正确的是()

A.IM转录入率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 > 400接听率

B.IM1分钟响应率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 转录入率 > 400接听率

C.400接听率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 >IM转录入率

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第8题
以下关于IM说法正确的是()

A.自动回复也算一分钟响应

B.IM聊天要到微信号也算转录入

C.回复IM也需要标准开场白和结束语

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第9题
影响钻石展位的展示概率因素有哪些()

A.7天内IM转录入率

B.IM一分钟响应率

C.IM转成交率

D.IM转带看率

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第10题
经纪人服务能力各项因子加分分值按由高到低顺序为()

A.IM转录入率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 > 400接听率

B.400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 > 400接听率>IM转录入率

C.IM 1分钟响应率 > 400接听率>IM转录入率>400通话时长超过30s的占比

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第11题
以下关于限流规则错误的是()

A.门店IM考核商机≥25,IM7日录入率<10%,限流40%,限流15天

B.经纪人IM考核商机≥15,IM7日录入率<12%,限流60%,限流15天

C.考核周期是:5.1-10、11-20、21-31,只考核综合和买卖人员

D.周期内,门店人均渗透≥2,门店免限流,个人渗透3个,经纪人免限流

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