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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

凌晨店内突然停电,以下处理正确的是()

A.啥都不管,先给上级电话报告

B.关闭所有设备电源

C.找物管或者供电局处理,询问来电时间

D.直接通知关门

E.查看停电原因,在报告上级

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关闭所有设备电源找物管或者供电局处理询问来电时间查看停电原因在报告上级

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第1题
突然停电时,以下处理正确的是()

A.突然停电后,立即寻找患者机器运转的动力方法,维持正常工作,并开启照明等

B.使用呼吸机的患者,应在呼吸机旁备有简易呼吸器及应急电源;如发生突然停电时,立即将呼吸机脱开,使用简单呼吸器维持呼吸

C.白天与维修部门(889165)或陈春虎(679310)联系,夜间与院总值班( 678910) 联系,查询停电的原因并迅速抢修

D.医护人员加强巡视病房,安抚患者,同时注意防火、防盗

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第2题
电梯突然发生停电时,客服中心应立即安排秩序维护员或电梯维保人员检查电梯内是否困人,如有应立即按相关规定(电梯困人事件处理预案)采取紧急救援措施解救被困人员,客户服务部须重点进行安抚慰问()
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第3题
顾客王某卡丢失,电话联系办卡店办理卡挂失,今天到店补卡,以下正确的操作方式是()

A.在卡解挂申请单内操作

B.联系信息部处理

C.在卡挂失补办单内操作

D.联系收银主管处理

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第4题
机泵在正常运转过程中突然停电处理方法正确的是:关闭泵的()阀,并向班长汇报,联系电工查明停电原因。

A.出口

B.入口

C.出入口

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第5题
活塞式制冷系统突然停电的处理程序就是关闭供液阀。()
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第6题
以下关于店间调拨的描述,正确的是()

A.未经DC中转的商品,以实际发货数量进行系统验收

B.门店不得因数量差异拒收店间调拨的商品

C.店间调拨差异由门店之间协商解决,应在1周内完成

D.经DC调拨的商品差异,按《服务台&APP退货流程》处理

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第7题
带看前会遇到很多突发状况,以下情况处理方式正确的是()

A.经纪人小王带看时客户迟到了,小王给业主介绍客户情况,并且小王请店内的同事帮忙将客户接到房源内

B.带看时业主迟到了,经纪人可以直接跟客户说业主来不了了,今天不看这套房子了

C.约好房源客户突然不看了,打电话质问客户为什么不看房子了,并把客户备注为不诚意客户

D.带看房源的业主迟到了,需打电话催促业主快点赶过来,不能让客户等的时间太长

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第8题
以下不符合公司文化的一项是()

A.小帅从昆明市跑到十几公里远的机场附近送手机,联系后客户告知自己在公司又马不停蹄的给客户送到公司,但客户后续因为个人原因要求退货时,小帅仍毫无怨言,受到客户好评及感激

B.某客户在门店购买电脑后回家出现无法打开网页情况,于晚上9点致电店员小赵,一直到回到家小赵仍然再帮助客户解决问题直到23点

C.某客户因设备充电不正常来店内寻求帮助,但过程中接待人员因配件无法订购为由,出现消极应对,多次多人被动处理

D.小王在送货途中突然遇到大雨,为了不耽误送货时间,最终决定冒雨给客户送货,最后准时送达

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第9题
下列关于停电的应急方法正确的是()

A.接到停电通知后应该立即做好停电准备,备好应急灯、手电筒等,救治仪器如使用电力工作时,需寻找替代方法

B.突然停电首先巡视病房,做好防盗工作

C.突然停电后电话通知电工查找停电原因,不必通知医务处、护理部等

D.停电后吸痰患者如无法使用电动吸引器,可暂不予以处理

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第10题
活塞式制冷系统突然停电的处理程序为:切断电源、关闭供液阀、关闭压缩机吸、排水阀,填写记录。()
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第11题
搅拌站在搅拌过程中遇到突然停电,必须要等到来电后再进行处理。()
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