信用卡责任认定主要包括分行对（)环节的责任认定和信用卡中心对信审环节的责任认定。

A.信审

B.进件

C.逾期催收

D.呆账核销

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第1题

信用卡风险资产考核坚持“尽职免责、失职问责”的原则，每半年对信用卡损失类不良账户进行责任认定，确定不良账户责任人。（)

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第2题

中天恒信会计师事务所的注册会计师周琳编制对郑州海通公司财务报表审计项目的审计计划

前，需要研究评价郑州海通公司销售业务的内部控制。资料一：郑州海通公司为扩大销售渠道，在洛阳地区设立了一家销售网点，委派当地人员赵某担任该网点的经理，网点的会计则由公司本部直接委派财务人员孙某前往担任。为满足经营需要，郑州海通公司在工商银行洛阳分行开设了专门账户，供该销售网点支付相关费用。公司规定，销售网点的支票由会计人员孙某保管，财务章由赵某掌管。使用支票支付费用须由赵某和孙某共同签发，并指定孙某持签发的支票到银行办理支取手续。作为会计人员，孙某除登记银行日记账外，每月还必须按时从银行取得对账单进行核对。支票存根、作废支票、银行对账单等均由孙某保管。孙某每月必须编制现金支出报告送交公司总部。资料二：经了解内部控制后，注册会计师周琳决定将开具销售发票这一环节作为控制测试的重点。这一环节具体包括填制连续编号的销售发票并向顾客寄送。

要求1：

分析郑州海通公司现金支出内部控制中存在的一个最严重的缺陷，指出这一缺陷可能导致错报的具体情况，并提出针对性的改进建议。

要求2：

（1）对于开具销售发票这一环节，注册会计师主要应关心哪些问题？这些问题分别与管理层对销售业务的何种认定相对应？

（2）为了降低开具销售发票过程中出现重复、遗漏、错误计价或其他差错，郑州海通公司应设立哪些控制程序？

（3）注册会计师周琳如何对这一环节的内部控制实施控制测试？

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第3题

依据调查追责的客观原则，事故调查可以根据需要专门设置（)的独立调查环节，对相关部门的官方调查形成补充和辅助，以确保调查结果的公正客观。

A.人民群众

B.政府部门

C.第三方专业机构

D.责任方

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第4题

根据《关于加强资产质量管理工作的通知》(农银办发[2009]281号)规定，对法人客户贷款形态由不良调

根据《关于加强资产质量管理工作的通知》（农银办发[2009]281号)规定，对法人客户贷款形态由不良调

整为正常的，须落实如下管理要求：一是分类形态调整认定前，经营主责任人和一级分行风险管理部门负责人须签署《贷款按期收回责任书》。二是一级分行权限内认定不良回调事项后，()个工作日内，将认定文件、审查报告及责任书报总行备案。三是贷款由不良形态转出后，必须首先认定为()，且()观察期内不得调高。四是损失类贷款不得直接认定为()，且认定为其他不良级次后，()观察期内不得认定为关注类。

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第5题

根据《121号文》的规定，无论确认或争议的有责投诉事件，若涉案部门逾期签署并提报《有责投诉责任认定表》，则不视为确认有责。（)

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第6题

不知情定制治理指对相应违规行为进行整治，包括“事前预防管控、事中监控预警、事后考核追责”三个环节并建立相应的全流程管理体系。（)

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第7题

公司类不良贷款项目核销时，客户经理需要制定核销方案，并在处置环节上传责任认定的有关材料（)

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第8题

根据《交通银行太平洋信用卡中心有责投诉管理规定》的规定，总体流程规范包括以下哪些阶段（)。