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[单选题]
饭店员工的(),主要是指员工上班时是否心情愉快,身体健康、精神饱满、态度良好,是否能很快进入工作角色。
A.工作状态
B.劳动纪律
C.操作规范
D.服务态度
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A.工作状态
B.劳动纪律
C.操作规范
D.服务态度
A.X理论
B.Y理论
C.Z理论
D.社会人
A.授权利于提高员工的工作动机
B.协调注重推动机构向公众交代
C.控制旨在推动各部门分工合作
D.沟通主要依靠自上而下的传达
A.绩效计划沟通
B.绩效实施沟通
C.绩效结果沟通
D.以上都不是