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[判断题]

维护人有客户需要约签时,无需发起线上约签()

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第1题
以下违规行为会被扣的有()

A.成交人未在合同起草前发起线上约签

B.维护人配合其他经纪人线下约签

C.已经发起线上约签的经纪人未按照约签管理规定的排序规则进行约签

D.维护人无故调整约签顺序

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第2题
维护人应当在谈判结束后点击“完成约签”。关于谈判结束,错误的说法是()

A.当客户和业主分开且脱离约签室可视范围

B.签署《定金协议》或《买卖/租赁合同》且双方分开则为成功结束

C.客户出约签室于附近接打电话

D.线上约签时,客户和业主的电话沟通挂断且维护人明确告知客户业主谈判结束

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第3题
客源端经纪人晓丽的客户林女士有约签需求,晓丽联系了维护人林林沟通相关事宜,林林随后和房东牟先生确定8月22日下午3点可谈判,其后将约谈相关事项告知晓丽并约定约谈后发起线上约签。8月22日下午3点,牟先生到达约谈现场,根据约签规则,以下哪种情形,约签失效()

A.林女士于8月22日下午3点30分到达约谈地点

B.林女士于8月22日下午3点到达约谈地点

C.林女士于8月22日下午4点10分到达约谈地点

D.林女士于8月22日下午3点10分到达约谈地点

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第4题
维护人与业主确认时间后将结果反馈约签人,约签人需要在多长时间内给出客户是否可谈的决策()

A.10min

B.20min

C.30min

D.60min

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第5题
维护人可调整第一约签人的约签时间的场景有()

A.因客户原因,约签时间提前

B.因客户原因,约签时间延后

C.因业主原因,约签时间提前

D.因业主原因,约签时间延后

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第6题
下列关于维护人不作为的处罚说法正确的是()

A.维护人未约看/约谈 扣信用分3分

B.维护人议价不力或藏价,可扣除维护业绩5%

C.未履行约看/约谈/陪看/提档/陪签职责,可扣除维护业绩5%

D.维护人角色一旦确定,成交后必须分维护人业绩

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第7题
某房源成交后维护人职责完备如下①字段完备13个,其中2个字段错误;②成交价58万,价差率5%;③成交人带看客户时从未发起过线上陪看;④本房源无钥匙人,那么维护人本次可获得多少业绩()

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

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第8题
如何快速提升质量系数()

A.无虚假带看

B.收到验真及时找维护人确认/找客户评价

C.使用线上约看功能,可以不扫码

D.使用VR带看产品、火石物料

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第9题
美团上线火车意外险,火车票改签,客户申请退保()

A.告知客户,火车票改签后保险有责任,后续申请理赔时提供改签记录即可,无需退保,客户不认可,通过渠道在线退保

B.告知可需关注泰康在线官微,绑定投保人身份信息后操作

C.95522-3号线操作人工退保登记,提醒客户回传资料

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第10题
线上约谈:哪几种情况下,维护人可取消约谈()

A.客户取消约谈意向

B.因客源端原因,导致约谈时间延后,约谈人需要取消约谈

C.客户未在约定时间谈判的

D.若业主拒绝与某客户约谈,维护人需留存凭证并尽快告知约谈人

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第11题
在客源录入时,客户本人有多个联系电话时,客户维护人需在获知后第一时间添加到系统()
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