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[判断题]
各级网络运行维护部门应遵守并按要求执行,确保维护规程及操作规范执行到位,杜绝违规操作及人为责任事件,实现“业务不阻断、故障恢复快、无次生影响”,为高质量网络奠定坚实基础。()
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A.负责组织落实国家及行业主管部门有关网络运行维护、网络安全保障方面的方针、政策、规定和要求
B.负责明确全网运行维护的目标、网络及业务的主要指标,制定网络维护及网络安全管理制度、维护流程、考核办法,组织各级维护部门落实相关制度要求,并对执行情况进行跟踪、监督、分析、评估、考核
C.负责组织保障网络的安全稳定运行,组织防御、监测、处置来自内部和外部的网络安全风险及威胁,保护关键信息基础设施免受攻击、侵入、干扰和破坏
D.组织维护专业人才队伍建设,织人才选拔、培养、使用和考核,开展技术培训和岗位技能认证
A.加强对用户数据修改的管理
B.加强对现网设备调整的管理
C.加强对局数据修改的管理
D.加强对新设备入网的管理
A.程序版本在全网络上的同步。
B.程序紧急改动的过程应制定成条文规定并遵守执行。
C.适当的用户参与程序改变测试。
D.从测试资料库到成品资料库的传送要受到控制。
同时省公司还应加强对代维管理制度规范与实施细则的执行管理,避免制度的制定和执行脱节。
发生以下情况之一,则进行扣分:
a)供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制,确保有足够的人员,以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求
b)供方应建立与运行维护相关的培训体系或机制,在制定培训时应识别培训要求,并提供及时和有效的培训
c)代言应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制,并能够有效组织实施
d)代言异地建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗