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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

请写出在“推荐与试穿”环节中,哪个是1+1+1的正确两重含义()

A.上衣+下装+饰品

B.上衣+上衣+下装

C.顾客要的+顾客穿的+惊喜款

D.上衣+内搭+下装

答案
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D、上衣+内搭+下装

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第1题
一位女顾客想为男士挑选一套夏天training的outfit,男士身高165体重110体型健硕 ,假设顾客选择了上衣是MVT2.0 下装是T.H.E Short Linerness 那么我们推荐什么码数呢()

A.S

B.M

C.L

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第2题
在商务场合中手机不要放在上衣口袋或当饰品一样挂在脖子上。()
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第3题
以下关于衣服防盗钉安装说法正确的是()

A.上衣需打在服装左侧洗水标或拼缝处

B.上衣需打在服装右侧洗水标或拼缝处

C.下装需打在服装左侧腿部下方拼缝处

D.下装需打在服装左侧腿部上方拼缝处

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第4题
貂蝉在旺旺咨询客服小黑,表示需要购买一件纯棉的上衣。小黑给貂蝉推荐了相关商品并告知是纯棉的。貂蝉拿到上衣后,觉得衣服手感不对。于是核实了商品快照,发现材质标注为“棉50%,聚酯纤维49.99%”。请问关于客服小黑的行为,以下哪个说法是正确的()

A.客服小黑没有违规行为

B.客服小黑的做法属于正确的

C.客服小黑对商品的描述与商品页面不符,则构成描述不符违规

D.客服小黑对商品的描述与商品页面符合

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第5题
2022秋季造型搭配5大主题,答案全部正确的选项是()

A.套装造型,随意袖子造型,性别包容,户外机能,帽衫为王

B.套装造型,腰部线条造型,性别包容,户外机能,帽衫为王

C.套装造型,随意袖子造型,性别包容,上衣塞下装,帽衫为王

D.套装造型,腰部线条造型,性别包容,上衣塞下装,帽衫为王

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第6题
以下不正确的是哪一个?()

A.裤装是杂色时,上衣应避开杂色

B.上衣有竖纹花型,裤装应选择横条纹或格子的

C.上衣有杂色,下装应穿纯色

D.上衣有横向花纹时,裤装不能竖条纹的或格子

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第7题
对于客服人员服饰要求,以下说法错误的是()

A.服装干净、整齐、熨烫平整、衣着合体

B.着装无污垢、异味和破损

C.制服上衣口袋内不宜放任何物品,其他衣袋不宜多装饰品,显得鼓起,个人物品不外露

D.上装与下装成套穿着,可以不同季节服装、颜色、面料、新旧混搭

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第8题
客户刚签收的内衣试穿尺码不合适,要求退货,以下处理正确的是()

A.客服核实具体内衣内容,内裤直接拒绝,已经试穿不支持无理由退货。上衣优先拒绝,若强烈不认可,不影响二次销售可申请寄回

B.直接拒绝,告知内衣不支持无理由退货

C.核实不影响二次销售,7天无理由退货寄回

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第9题
本次销售技巧中的沉锚效应主要是针对哪个销售环节运用的()

A.接待礼遇

B.倾听顾客

C.推荐试穿

D.售后维护

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第10题
关于本波段的雪纺豹纹产品,说法正确的是()

A.连衣裙为挂脖式设计,凸显锁骨,脖颈线条更加完美

B.有点小野性的豹纹图案采用雪纺面料,更加柔美,乖张

C.豹纹上衣既可搭配半裙成套穿着,也可混搭牛仔下装打造更加率性的穿搭

D.半裙附内衬,穿着更加安心舒适

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