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[判断题]

揽投员归班后打印“电子签收妥投邮件清单”作为归档凭证,与纸制详情单投递签收联一并归档,两种单据的合拢邮件量=当天妥投邮件量,电子签收或拍照采集真迹要在当天100%采集完毕。查询打印路径:新一代寄递平台-投递处理-投递清单管理-电子签收妥投邮件清单()

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第1题
投递外包装完好邮件,收件人要求开拆验视的。收件人先在详情单上签收、在__ 上签字并复重后方可开拆。若内件损坏用户拒收,需补充填写邮件开拆记录单的各个项目,详细记录__ 及开拆内件品名数量情况,揽投员在邮件开拆记录单上__ ,并要求收件人在详情单用户已签字处批注__ ,用PDA录入未妥投信息,回班后,内务人员检查并复重,与揽投员__ 邮件,附邮件__ 、验单将邮件及时退回收寄单位()

A.邮件外包装

B.签字确认

C.邮件开拆记录单

D.邮件破损,拒收退回

E.开拆记录单

F.眼同重新封装

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第2题
回班检查:一是检查投递邮件数量,内务人员对揽投员的妥投信息数量(与__ 一致)、未妥投的邮件实物(与 __一致)之和是否与下段领取邮件数量相符。二是检查揽投员投递规范是否按要求完成,抽查邮件__ 、本人签收情况实际与__ 是否一致。三是核对清收当班应交邮费或欠费,手续清楚交接完整。四是到付费的交清到付邮费,代收货款的交清货款资金()

A.妥投邮件详情单

B.进口邮件信息

C.未妥投信息

D.投递时间

E.系统信息

F.邮件实物

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第3题
网显“2020-02-17 10:55:45 深圳市宝安区寄递事业部石岩营业部 (51810060)投递结果反馈-妥投 已签收,他人代收:快递员代收 ”2月17日客户来电称邮件还没有收到,怎么显示签收了,内件是法律文书,急用,要求核实()

A.普通工单——投递延误

B.紧急工单——未预约投递

C.紧急工单——虚假信息

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第4题
在收寄特快专递邮件时,营业窗口人员或揽投人员应对寄件客户“三告知”:一是告知 __;二是告知__ ,重点是要提醒用户__ ;三是告知__()

A.如何填写详情单

B.禁限寄规定

C.邮件封装要求

D.认真阅读邮件详情单使用须知、贵重物品保价

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第5题
局内投交邮件内件短少或受损时,要填写()一式三份。

A.开拆邮件记录单

B.封发邮件清单

C.投递邮件清单

D.交接登记簿

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第6题
投交给据邮件时应核对邮件种类、邮件号码和收件人名址与()上填写的是否一致。

A.封发邮件清单

B.邮件交接清单

C.邮件登记簿

D.领取邮件通知单

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第7题
五严禁五确保内容为(1)确保“电话联系,按址投递”,严禁“__ ”(2)确保“实时准确反馈投递信息”,严禁“__ ”(3)确保“投交手续”,严禁“__ ”(4)确保“__ ”,严禁“不按规定频次投递”(5)确保“再投、退转操作规范”,严禁“__()

A.未经审核随意退回邮件

B.未经收件人同意投交他人代收

C.投递频次,时限标准

D.不按规定投交、签收邮件

E.提前或归班反馈投递信息

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第8题
以下关于批量代发业务描述错误的是()?
A、代发业务原则上必须以我行发行的银行卡为载体,各分、支行也可根据需要,选择存单、存折等为客户办理一次性代发业务

B、我行提供柜面代发、电子渠道代发(含公司网银、银企直连等)两种代发实施渠道

C、对于通过我行内部账户进行代发的,每月月末应指定专人调用“F222批量业务-05批量代发资金管控-02代发代扣业务核对查询”交易,通过“非即时代发清单查询”功能查询打印非即时代发清单,确保无代发资金已收妥却未登记的非即时代发业务委托

D.明文代发业务操作处理全程须严格执行双人会同制度,包括非即时代发处理结果查询、文件下载和明细打印

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第9题
关于返单,以下说法正确的是()

A.返单类型分为电子返单,纸质返单

B.纸质返单需要在原单妥投后次日2359前完成换单打印,并及时返回

C.纸质返单,需在【分拣系统打印-外单逆向作业-换单打印】完成换单

D.返单,也称为回单

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第10题
代发协议未设置密钥,则()。

A.不能办理来盘代发

B.经分管行长审批后,方能办理来盘代发

C.代发单位提供电子数据同时提供加盖单位公章或财务章的代发清单的,可以办理来盘代发。

D.办理来盘代发时,经办员需先登录系统打印电子数据交单位经办人员签字确认

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