题目内容
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[单选题]
组织对确定策划和运行QMS并需的来自外部的形成文件的信息进行适当的（)，并予以保护，防止非预期更改。
A.发放并使用
B.保持可读性
C.授权并修改
D.标识与控制
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A.负责组织落实国家及行业主管部门有关网络运行维护、网络安全保障方面的方针、政策、规定和要求
B.负责明确全网运行维护的目标、网络及业务的主要指标，制定网络维护及网络安全管理制度、维护流程、考核办法，组织各级维护部门落实相关制度要求，并对执行情况进行跟踪、监督、分析、评估、考核
C.负责组织保障网络的安全稳定运行，组织防御、监测、处置来自内部和外部的网络安全风险及威胁，保护关键信息基础设施免受攻击、侵入、干扰和破坏
D.组织维护专业人才队伍建设，织人才选拔、培养、使用和考核，开展技术培训和岗位技能认证
A.立即向内部审计协会报告该文件并寻求道德方面的解释与指南；
B.告知公司总裁审计范围的局限性，有必要报告给董事会；
C.继续调查该领域，直至确定了所有的事实，并且在工作底稿中均作相应记载；
D.立即提醒外部审计师注意该问题，以免受到帮助与唆使组织犯罪的罪名指控。
内部审计适当的组织角色应当是：
A.协助外部审计人员以降低外部审计费用
B.实施调查研究以协助组织达到更有效率的运行
C.履行董事会中审计委员会的调查职能
D.履行评价职能，对组织的各项活动提供审查与评估服务
现代管理论指出，决策的产生一般来自三个方面的要求，这三个方面不包括()
A．外部条件和要求的变化
B．组织内部的变化
C．决策者本人富有想像的创见
D．被管理者本人富有想像的创见
以下对于能力管理(改进)部分中内容的描述，不正确的是
z) 通过组织的自评估工作，改进缺陷，获取资质认证
aa) 对不符合策划要求的行为进行总结分析
bb) 对未达成的指标进行调查分析
cc) 根据分析结果确定改进措施，制定服务能力改进计划
A.直接领导者通常处于最佳位置来观察员工的工作业绩，目标导向明确
B.同事的压力对于成员来说是一个不利的阻碍因素
C.可以提供员工的自我管理意识和工作的积极性
D.来自客户的评价可以获得来自组织外部的信息从而保证较为公正的评估结果
A．相互适应自行调整。
B．工作过程标准化。
C．共同价值观。
D．直接指挥、直接控制。
