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[判断题]

分行为持户口簿的客户办理儿童卡开户业务时,其开户证件有效期不能登记为“99991231”,而应登记为客户满16周岁前一天的日期。()

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第1题
柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持()办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。
柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持()办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。

A.户口簿

B.临时身份证

C.护照

D.户籍证明

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第2题
储蓄网点柜员发现客户持有的存折(卡)有不明事项如手工记录、章戳不规范(不清楚)及其他难以确定的情况,业务处理正确的是()。
储蓄网点柜员发现客户持有的存折(卡)有不明事项如手工记录、章戳不规范(不清楚)及其他难以确定的情况,业务处理正确的是()。

A.拒绝为客户办理业务

B.通过上级业务管理部门与开户局及开户方联系,确认原因后视具体情况办理

C.直接与开户局及开户方联系,确认原因后视具体情况办理

D.要求客户与开户局开户方联系,确认原因后视具体情况办理

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第3题
办理手持终端开户业务时,对下列()需要加强身份识别。

A.持外国护照的非居民客户

B.持中国护照的非居民客户

C.持港、澳、台居民来往内地通行证开户的客户

D.以上均是

E.以上均不是

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第4题
客户持2000年4月1日以前开户,未经实名确认的活期存折在跨省异地办理存款业务时,应予以办理,同时应提示客户回()办理实名登记手续。

A.开户局

B.开户局所属县市局联网网点

C.开户局所在省任一联网网点

D.任一联网网点

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第5题
客户在交行门户网站自助填写客户信息,办理预约开户和签约业务后,持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过()交易,输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后,联动进行身份证联网核查,输入相关信息,并留存客户身份证件影像后,题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版“开立个人即办借记卡”业务。

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡

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第6题
下列关于公司金融客户经理代客户办理业务的表述,正确的是()。

A.可以持客户签发的支付凭证办理支付业务,也可以持客户已背书“委托收款”的票据办理委托收款业务。

B.开户行专柜受理由客户经理代办的,单笔金额在50万元以上支付业务时,应事先与委托单位指定的联系人电话核实。

C.开户行应在每季度初3个工作日内,通过邮寄方式,向由客户经理代办业务的开户单位发送上月末《余额对账单》。

D.客户经理可以代客户申请开立、变更和撤销单位银行结算账户。

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第7题
客户在办理中间业务交易账户()业务时须出具账户开户时预留的经办人证件。
客户在办理中间业务交易账户()业务时须出具账户开户时预留的经办人证件。

A.资料更改

B.挂失

C.账户信息查询

D.卡更换

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第8题
柜员不能直接办理客户持支票开户业务,柜员应先要求其开立个人银行结算账户,然后由客户办理支票转账存款业务。()
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第9题
客户办理靓号开户、过户、销户、补换卡等敏感型业务,原则上须本人持本人有效身份证件原件到自有渠道直接办理。()
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第10题
客户申请办理退役金专用卡批量开户业务时,需同时提供以下材料()。
客户申请办理退役金专用卡批量开户业务时,需同时提供以下材料()。

A.经所在部队财务部门盖章的《退役金专用卡批量开卡申请表》

B.退役金专用卡批量开卡清单电子文档

C.代理人有效身份证件原件及复印件

D.申领人居民身份证复印件

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第11题
柜面业务应关注的风险因素包括()。
柜面业务应关注的风险因素包括()。

A.个人账户开户。主要表现为个人客户利用伪造的身份证件办理开户

B.个人存、取款。主要表现为交易成功,客户未在记账凭证上签字确认

C.无折/无卡存款。主要表现为客户办理无折/卡存款时,没有填写存款凭条,之后客户对存款金额等内容提出异议

D.单位存、取款业务。主要表现为柜员将单位存入现金、汇入款项或汇出款项转入自己控制账户,之后滚动挪用客户资金

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