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[判断题]

深航客票航班变动后免费OI换开到南航后,如果旅客自身原因未乘坐,不能再按非自愿改期,可按非自愿办理退票。()

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第1题
深航承诺:会员通过深航电商渠道购买由深航销售且实际承运的国内单程客票,若购票当日在其它平台同日同航班同舱位更低价格的客票,可申请赔付()
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第2题
在旅客办理乘机登记手续时,如果因为深航的原因造成旅客非自愿降低舱位服务等级,深航将退还部分
票款。如果旅客不愿意降低舱位服务等级,旅客可以拒绝乘坐本次航班并按自愿变更客票或自愿退票进行办理客票业务。()

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第3题
客票完全未使用,客票换开后,新客票的有效期自旅行开始之日计算,一年内运输有效,换开后的客票第一航段未使用的,或不定期客票自客票换开之日起计算,一年内运输有效。()
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第4题
乘坐深航国内+国际航班,航班衔接时间在24小时以内的,国内航段的免费行李额按照适用的国际航线免费行李额计算。()
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第5题
如因天气等不可抗力等非南航原因,为旅客非自愿变更原客票列明的航程,安排南航航班,将旅客运达目的地或中途分程地点,票款和逾重行李费的差额多退少不补,但因此产生的额外税费差额和地面运输费用及其它服务费用需要补收。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
因航班超售如果后续航班的规定离站时间与您所持客票航班的规定离站时间间隔在四小时(含)以内,我们将给予所持票面价格30%的补偿。()
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第7题
购买混合等级客票的旅客,其免费行李额以各航段票价级别规定的最高免费行李额为准。()
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第8题
旅客遗失客票的,经核实其身份信息后,售票人应当免费为其补办客票。()
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第9题
张三于代理处购买2019年3月1日出行的深航实际承运航班,航班当天发生延误(按深航标准判定为延误),张三可在深航APP办理极速退款()
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第10题
某旅客原客票上列明航程是北京-昆明,但因航空公司原因错乘到厦门,则()。

A.尽快安排旅客飞往昆明,票款不退不补

B.如当天没有厦门-昆明航班,旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班,则厦门-北京段应为免费

C.旅客在厦门提出终止旅行并要求退票,应按非自愿退票规定办理

D.以上全对

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第11题
航班有可利用座位时,有以下旅客需要候补:(1)持优待折扣票的旅客;(2)到达地签证有时限的旅客;(3)持不定期客票和/或定妥需程航段的旅客;(4)一般旅客。接收的候补旅客的顺序是()。

A.(2)、(3)、(1)、(4)

B.(3)、(2)、(4)、(1)

C.(1)、(2)、(4)、(3)

D.(2)、(4)、(3)、(1)

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