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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列关于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容描述不正确的是()。

A.仪容仪表展示员工的个人风采,也关系到邮储银行的对外形象

B.工作期间参加仪式.集会等场合时,应按规定着装,佩戴员工号牌,着装整洁大方,舒适得体

C.外出须举止文雅亲切,行走坐卧端庄挺拔、稳重自然

D.女性员工宜浓妆

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第1题
下列选项中,属于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的工作环境和氛围内容的有()。

A.维护环境,整齐清洁

B.协作互助,平等交流

C.文明礼貌,不亢不卑

D.争优创先,不断进取

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第2题
根据《中国邮政储蓄银行规章制度(2014年版)》规定,下列()情况下规章制度可以不废止。A.规章制度规范

根据《中国邮政储蓄银行规章制度(2014年版)》规定,下列()情况下规章制度可以不废止。

A.规章制度规范的内容已不存在

B.规章制度所规范的内容已被其他制度所取代

C.上级行要求下级废止规章制度

D.产品要素发生细微调整

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第3题
推荐申请进件中,以下客户符合被推荐的资质条件:中国______银行、______监会、______监会、______
协会等外部管理机构正式员工,以及银联公司对口服务中国邮政储蓄银行的______员工。

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第4题
根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号),我行针对舆
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第5题
中国邮政储蓄银行CRM(零售)平台是在个人客户营销系统基础上,依托"以()为中心“服务理念,升级搭建以客户关系管理、客户营销管理和网点经营管理为一体的全国性零售业务综合营销管理平台。

A.账户

B.客户

C.员工

D.领导

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第6题
《中国邮政储蓄银行客户投诉管理办法》(2018年修订版)规定,如遇情况复杂的疑难投诉,可延长投诉处理时间,最多不超过30个工作日()
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第7题
根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕119号),我行网点存在下列()情形的,给予网点负责人警告至记大过处分。

A.通过非法手段套取客户保费或违规收取客户费用的

B.未在网点设立销售专区(专柜)或未在销售专区(专柜)内安装配备录音录像设备的

C.录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的

D.销售过程中存在违规行为,导致客户紧急投诉、上访及群体性事件、监管处罚或媒体负面报道的

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第8题
银行自营网点、邮政代理网点应按照中国邮政储蓄银行关于网点机构设立的相关要求进行配置。凡符合要求的,均可开办()、()、()、()。

A.按址汇款

B.密码汇款

C.入账汇款

D.商务汇款

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第9题
根据《中国邮政储蓄银行资产管理产品风险等级评定办法(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕190号)规定,资管产品风险等级评定原则为哪些方面()。

A.全面性原则

B.计划性原则

C.客观性原则

D.审慎性原则

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第10题
中国邮政储蓄银行个人信用卡申请进件管理办法所称“申请进件”指信用卡()在申请本行个人信用卡时,按照本行规定提交的(),包括申请人填写的信用卡()及()。

A.申请人

B.申请资料

C.申请表

D.相关证明材料

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第11题
根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2018年版)》规定,()主要负责制定全行代销与理财业务录音录像管理办法。

A.个人金融部

B.营业机构

C.一级分行

D.法律与合规部

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