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[判断题]

电子商务的应用为CRM提供了便捷的实现手段,但是增加了CRM的成本。()

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第1题
企业电子商务网站所提供的信息必须要注意实效和()。

A.正确性

B.丰富性

C.便捷性

D.相关性

E.可行性

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第2题
国家电网建设三朵云,目标是在不同的安全分区支撑底层数据的可靠有效传输、各类业务正常运行和智能决策的快速部署,以下描述正确的是哪些项?()

A.企业服务云:覆盖外网大型客户,为大客户提供便捷,专属云服务,支撑大客户业务

B.公共服务云:覆盖外网区域的资源及服务,为电力营销、客户服务、电子商务及直属单位等业务应用提供支撑

C.生产控制云:覆盖内网生产大区的资源及服务,为电网非实时、生产管理类业务提供支撑

D.企业管理云:覆盖内网管理大区的资源及服务,为企业管理、分析决策、综合管理类业务应用提供支撑

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第3题
电子商务系统的实现融合了下列哪些技术?()

A.网络技术

B.数据库技术

C.电子支付技术

D.信息与网络安全技术

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第4题
与传统的线下保险服务相比较,互联网保险拥有的优势包括()

A.大大降低运营成本,提高保险公司的盈利能力

B.服务更加高效、便捷

C.为用户提供了自助选择保险产品的平台

D.电子化赔付证据的辨识度更高

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第5题
以下哪项不是电子商务给中小企业创造了新的机遇?

A.扩大市场,获得新的商业机会

B.共享信息,实现公平竞争

C.降低成本,提高产品竞争力

D. 创新上的优势

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第6题
电子商务为互联网金融创新提供了()

A.数据基础

B.技术基础

C.支付基础

D.经济基础

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第7题
开展电子商务的业务计划应包括___

A.确定开始目标

B. 控制目标的实现过程

C. 监督其运行

D. 融资手段

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第8题
对因需要实地核保、查勘和调查等因素而影响向消费者提供快速和便捷保险服务的险种,保险机构应立即暂停相关保险产品的销售,并采取有效措施进行整改,整改后仍不能解决的,应终止相关保险产品的销售。此题为判断题(对,错)。
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第9题
CRM整合应用指实现()的整合与协同及实现信息的同步与共享。

A.多渠道

B.多部门

C.多业务

D.多企业

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第10题
小王编辑了一个流程,点击页面上的元素,手动能点击,但是用码栈实现却发现点击不了,以下哪些描
述可能是导致这一问题的原因?

a.元素没有录制

b.元素录制没有错误

c.关联的页面对象错误

d.页面加载比较慢,元素还没有加载出来

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第11题
根据《中国保监会关于进一步规范保险理赔服务有关事项的通知》(保监寿险〔2016〕131号),下列说法错误的是()。

A.保险公司要在全系统内对不合理证明资料问题开展自查整改,并坚决予以杜绝。

B.保险公司要简化优化服务流程,创新服务方式,为群众提供高效、优质、便捷的理赔服务。

C.相关当事人因主观原因无法出具证明事项的,保险公司应主动考虑要求其提供具有同等效力的证明资料替代。

D.各保监局要进一步加强保险理赔服务监管,有针对性地开展现场检查,并将有关情况纳入保险公司分支机构的分类监管。

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