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[判断题]

因工作需要借用用户电话,需征得用户同意方可使用,但使用800免费电话时可以无需征得用户同意。()

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第1题
某大工业用户,装有受电变压器315kVA一台。5月12日变压器故障,因无相同容量变压器,征得供电企业
同意,暂换一台400kVA变压器。供电企业与该用户约定的抄表结算电费日期为每月24日,请问该用户5月份应交纳基本电费多少?[假设基本电费单价为10元/(kVA·月)。]

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第2题
工单因其他情况或用户主动要求需要改约时,在取得用户同意的情况下,需要提醒用户的情况是()。

A.稍后会有10086给你拨打电话进行改约核实,请您接通后回复1确认改约

B.告知用户收到电话直接挂机

C.稍后会有10086给你拨打电话进行改约核实,请您接通后回复2确认改约

D.告知用户不用管

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第3题
营业厅工作人员征得用户同意可以帮助用户测试手机终端是否可以使用。()
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第4题
用户首次使用APP时,可直接收集其个人信息或打开可收集个人信息权限,无需征得用户同意。()
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第5题
信息服务业务经营者向用户提供任何有偿信息服务时,应事先征得用户同意。信息服务业务经营者向用户提供无偿信息服务时,用户予以拒绝的,信息服务业务经营者应该停止提供。()
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第6题
用户不得自行转供电,在()的地区,供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意,可采用委托方式向其附近的用户转供电力,但不得委托重要的国防军工用户转供电。
用户不得自行转供电,在()的地区,供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意,可采用委托方式向其附近的用户转供电力,但不得委托重要的国防军工用户转供电。

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第7题
用户使用的计算机或者计算机信息网络,需要接入网络的,应当征得()的同意,并办理登记手续。

A.接入单位

B.国际联网经营管理单位

C.国际联网资格审批机关

D.国务院信息化领导小组

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第8题
在使用电子邮件进行推销时,向客户投送Spam邮件很可能会引起客户反感,Spam邮件是指()。

A.带有虚假广告成分的邮件

B.未事先征得用户同意的邮件

C.带有色情成分的广告

D.过于频密的广告邮件

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第9题
TIMS系统用户因终止或解除劳动合同、调转、待岗、外派或工作需要不再承担用户职责时,所属机构要在()个工作日内提出删除用户的申请

A.1个工作日

B.3个工作日

C.5个工作日

D.10个工作日

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第10题
电话外呼营销中,用户不需要办理,以下流程正确的是()

A.先核对身份,再进行促成办理业务

B.先促成,用户同意后再核对身份

C.直接风险告知

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第11题
到客户现场工作时,如需借用客户物品,应征得客户同意,用完后先()再轻轻放回原处,并向客户致谢。

A.告诉客户

B.致谢

C.清洁

D.查看有无损坏

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