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[多选题]
各级投诉处理部门应依照行内档案管理相关制度做好()、()、()等书面资料或者信息档系的存档备查工作。
A.消费投诉处理台账
B.回复及回访情况
C.无责佐证材料
D.客户账户信息
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A.消费投诉处理台账
B.回复及回访情况
C.无责佐证材料
D.客户账户信息
A.当日
B.次日
C.两日
D.两个工作日
A.不按照机动车国家安全技术标准开展机动车安全技术检验
B.不按照相关规定开展机动车安全技术检验
C.出具虚假检验结果的
D.拒绝处理用户的投诉或异议的
A.告知相关当事人申请行政复议的权利、行政复议机关和行政复议申请期限
B.告知相关当事人向纪检部门举报的权利和期限
C.告知相关当事人提起行政诉讼的权利和起诉期限
D.告知相关当事人提起民事诉讼的权利和起诉期限