题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
张总每次在员工面前承诺的事情，都实现了。这种做法属于营造信任氛围中的（）的方法。
A.勇敢承认错误和过失
B.给予员工及时的反馈和赞扬
C.信守诺言
D.开诚布公
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.勇敢承认错误和过失
B.给予员工及时的反馈和赞扬
C.信守诺言
D.开诚布公
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“张总每次在员工面前承诺的事情，都实现了。这种做法属于营造信任…”相关的问题
听力原文： 海尔集团是世界第四大白色家电制造商，是中国最具价值的品牌。它旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。
杨绵绵一直隐藏在张瑞敏的身后，在海尔越发冲劲十足的今天，她才逐渐显露在公众面前。作为海尔集团总裁，已过花甲之年的杨绵绵依然“敏而好学”，在照顾好小家的同时，更把毕生精力奉献给了海尔这个大家庭。20年前，杨绵绵从上海勇闯山东，和张瑞敏一起撑起了那个快要倒闭的小厂。时至今日，杨绵绵对于海尔的那份情浓得难以化开，一如她对自己的小家那样，温情脉脉。
实际上，在员工的眼里，杨绵绵是一个豪爽、豁达，讲话和工作都挥洒自如，更像一个男子汉的狠劲十足的老太太。不过，杨绵绵的好学与闯劲才是成就海尔的秘密所在。作为将帅，知识的更新必不可少，而她在这方面孜孜不倦，充满好奇之心，以至于员工们都怀疑她到底是不是上世纪40年代生人——58岁学会开车，花甲之年学电脑网络，甚至拿起了英语课本。
勤学之下，杨绵绵在企业管理方面积聚了一套独特的理论：一个成功的领导者应该具备“三商”，即智商——能准确地理解事情；情商——心理素质要好，要有一种积极向上的心态；韧商——要有一种百折不挠的精神，摔倒了再爬起来。她认为，“领导者光有情商和智商还不行，关键是还要有韧商，即韧性，这条最难达到”。据悉，张瑞敏“市场链模式”的实施者就是杨绵绵。“你对她有2分的期望值，她会给你10分!”这是张瑞敏对她的评价。
即便工作再忙，杨绵绵也会回归到家庭主妇的角色。每当这时，她总会下厨为家人烧上几个拿手的上海家乡菜。她的事业已成了全家人的事业，海尔的发展已经成为每个家庭成员关心的事情，成为全家人关注的主要话题。在和睦的小家与奋进的海尔“大家”之间，杨绵绵同时经营着，把事业与家庭的关系处理得很好。已到退休之龄的她仍如高速运转的发条般前行着，“发展是一种瘾，我欲罢不能”。她现在面临的挑战是，如何在激烈的竞争中继续领导海尔向前走，以及如何培养未来的接班人。
45．根据本文可推测，杨绵绵多大年纪？
46.根据本文可知，杨绵绵是哪里人？
47.杨绵绵成就海尔的秘密在于什么？
48.在杨绵绵的“三商”中，她认为最重要的是什么？
49.根据本文，海尔集团是哪里的企业？
50.杨绵绵目前所面临的挑战是什么？
(45)
A．40多岁
B．50多岁
C．60多岁
D．70多岁
A.对于年轻、缺乏经验的工作团队，群体决策比个人决策更能提高决策的正确性
B.锻炼年轻工的管理能力
C.调动大家的工作积极性
D.协调单位内部的人际关系
A.陈刚听不得别人批评，每次别人说他，他都要理论
B.王凯给晓明取了个难听的外号，晓明要求王凯道歉
C.黄晓路觉得自己跳舞好。有一次，方方说张红跳舞最好，黄晓路就很不高兴，质疑张红的跳舞
D.吴达喜欢下棋，但是他只喜欢赢，不喜欢输，每次输了就暴跳如雷
E.小红做错了事情，妈妈批评她，她虚心认错
A.坚持理想不改变,终有一日能实现
B.千磨万击还坚劲,拼搏自强最青春
C.困难挫折不可怕,团队合作战胜它
D.日积月累太漫长,一蹴而就创辉煌
A.部分员工核安全意识淡薄
B.施工人员擅自处理，违规打磨
C.忽视了公司优良传统文化教育
D.在工期紧张和经济利益面前，价值导向出现偏差
听力原文：男：怎么总不见你们家那位陪你一起来呀？
女：我们是他忙他的，我忙我的，互不干涉。
问：从对话中我们可以知道什么？
(26)
A．他们早就离婚成路人了
B．他们都很忙，很少见面
C．他们各自有自己的空间
D．她不愿意过问他的事情
A.接听电话时会说“是我啊，这你都听不出来”
B.以模糊的小王、小李、张总、陈总等称呼
C.自称老王、老李
D.我是同学王朋，之前号码是1315678，现在换1515678号码了，给您添麻烦，请惠存方便的时候与我联系
A.上次的谈话中，与客户谈论了哪些理财产品，客户的兴趣是什么，对哪些产品比较关注
B.有没有给客户什么承诺，如果有的话，就需要兑现了
C.客户的个人特点
D.更好的因材施教
A.③④
B.②③
C.①④
D.①③
A.建立合作的关系是治疗成功的必要条件
B.帮助当事人找到他所做的事情当中有用的部分
C.每次晤谈都当做初次晤谈
D.如果当事人所做的事情无效，可鼓励他做些不同的改变
A.说谎比违背其他承诺更有害。
B.有时，违背承诺并不是一件坏事。
C.任何默认的承诺都比表达的承诺重要。
D.违背默认的承诺有时要比违背表达的承诺更不好。
