题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下服务内容不属于高客服务援助内容的是（）
A.全球医疗、国际旅行援助
B.道路救援服务
C.酒店活动及高端活动体验
D.定制礼遇
答案
D、定制礼遇
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（请给出正确答案）
答案
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A.全球医疗、国际旅行援助
B.道路救援服务
C.酒店活动及高端活动体验
D.定制礼遇
答案
D、定制礼遇
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下列选项不属于客人到店接待服务内容的是()。
A.建立客帐
B.定价排房
C.确认付款方式
D.交纳押金
下列不属于前厅部服务过程的五个阶段内容的是()。
A.客人到店接待服务阶段
B.客人离店服务阶段
C.客人离店后服务阶段
D.客人用餐服务阶段
A.服务顾问需当面或致电征得客户同意
B.口头说明检查情况和需增加项目
C.工单内容发生变化需要重新打印工单请客户签字确认
D.如产生增项，服务顾问需在客户进入客休区30分钟内告知
