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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

营业人员下班结帐前应仔细查看(),检查是否有遗漏邮件。

A.工作柜台

B.柜台周围

C.工作现场

D.营业厅内

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第1题
营业网点拾到客户遗留物品的措施有()

A.网点营业人员应主动上前询问和安抚客户。

B.在失主认领前妥善保管物品,并按规定保存监控录像资料备查。

C.查看当日监控录像确认失主身份,并设法联系客户前来认领。对于存单、存折、银行卡等物品,应联系开户营业网点查找失主。

D.无法当面归还的,由双人在监控范围内清点客户物品,并做好记录。

E.拾到客户遗留物品后,应主动当面归还。

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第2题
每月末编制报表前,应先完成下列业务()。

A.当月业务处理完毕并结帐

B.报表输出

C.期末摊、提、结转业务的处理

D.日常业务的处理

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第3题
关于总账系统结账功能,下列说法中正确的有()。

A.已结账月份不能再填制记账凭证

B.结账功能每月可根据需要多次进行

C.结帐前,一般应进行数据备份

D.结账操作只能由会计主管进行

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第4题
营业人员工号按使用人配发,需妥善保管,并注意密码保管,以下正确的处理方法有()。

A.工号发放仅限于分公司内需使用营帐功能的在职营业服务人员,并做到一人一号。值班经理负责管理本厅员工工号,负责所在营业网点内营业员工工号的申请及管理

B.营业工作人员如因工作需要增加系统权限时,应及时要求系统管理员对其发放相应权限

C.营业厅经理或兼职工号管理员不定期进行检查,并予以登记。员工在离开营业厅时,需检查交回的系统工号与胸牌号是否一致

D.严禁将工号、密码告知他人,同时禁止借用他人工号,办理超过自己权限的业务或查询超过自己权限的资料

E.密码应定期修改,系统自动设定密码有效期,密码到期前系统将自动提示修改,逾期不修改则密码作废,需向系统管理员重新申请后方可使用

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第5题
营业人员与客户接触时,手要自然摆放在身前或背后。()
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第6题
营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作()

A.仪容仪表符合规范要求

B.维护好桌面、柜台的整洁有序

C.开启计算机终端等电子设备,并检查是否运行正常

D.查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备

E.低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄

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第7题
乳腺自我检查方法,以下描述错误是()。

A.是早期发现乳房疾病的最有效手段之一

B.最佳时间为月经来潮后10天内

C.乳房触诊时应仔细挤捏以明确有无肿块

D.触诊时应按顺时针的顺序进行

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第8题
使用中药注射剂错误的()A、用药前应仔细询问过敏史B 、辨证施药,禁止超功能主治用药。C、中药注

使用中药注射剂错误的()

A、用药前应仔细询问过敏史

B 、辨证施药,禁止超功能主治用药。

C、中药注射剂应单独使用,严禁混合配伍

D、加强用药监护

E、中药注射剂可以混合配伍

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第9题
站内起步时,仔细查看车辆周围和车辆底部,看有无影响车辆起步的物品和人员。()

站内起步时,仔细查看车辆周围和车辆底部,看有无影响车辆起步的物品和人员。()

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第10题
在X射线机图像识别与处理中,以下说法正确的是()。

A.含有照相机、摄像机及笔记本电脑等电器,应仔细分析内部结构是否存在异常

B.发现有容器等物品的,应仔细询问旅客并立即将物品严格检查

C.发现疑似有液体状、枪弹状物的,应采用重点分析结合综合分析等方法

D.图像模糊不清无法判断物品性质的,应调整箱包角度重新通过X射线机检查

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第11题
小郑办有某银行的网上银行业务。这天,他收到银行客服号发来的短信,称其网上银行即将过期,可点击链接进行更新。小郑仔细查看链接的网址后,拨打银行客服电话进行咨询。()
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