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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在窗口办理现金到账户业务时,柜员应录入()项目.

在窗口办理现金到账户业务时,柜员应录入()项目.

A.付款人账户

B.收款人账号

C.收款人姓名

D.金额

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第1题
对于客户身份信息不完整的存量账户在办理业务时柜员应要求客户提供完整的客户身份信息并及时录入系统否则不得为客户继续办理业务。()
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第2题
柜员通过同一购物车办理多笔业务时,若其中某一笔支取现金类交易失败,后续业务应()处理。

A.柜员应查看后续续存/现金汇款(汇出)交易是否和该笔交易存在关联关系,并判断是否继续处理,避免出现“账户虚存”问题

B.无须关注,继续处理

C.失败业务如与后续业务相关联,则应将后续关联业务删除

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第3题
柜员办理现金存、取款业务时,应遵循()的原则。

A.存款先收款后记账,付款先记账后付款

B.存款先记账后收款,付款先付款后记账

C.办理转账业务如付款账户余额不足,经主任签字可先存后取

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第4题
对在实名制实行之前开立的存款账户,客户在原账户办理第一笔业务时,应出示实名证件原件,柜员将证件号码摘录在存款凭条上,据以补录实名资料。()
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第5题
柜员办理对公开户业务时,在系统比对发现客户预填单录入信息与我行现存客户信息不一致,柜员先为客户办理开户业务,客户后至开户行办理变更。()
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第6题
柜面业务应关注的风险因素包括()。
柜面业务应关注的风险因素包括()。

A.个人账户开户。主要表现为个人客户利用伪造的身份证件办理开户

B.个人存、取款。主要表现为交易成功,客户未在记账凭证上签字确认

C.无折/无卡存款。主要表现为客户办理无折/卡存款时,没有填写存款凭条,之后客户对存款金额等内容提出异议

D.单位存、取款业务。主要表现为柜员将单位存入现金、汇入款项或汇出款项转入自己控制账户,之后滚动挪用客户资金

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第7题
在业务处理上,以下表述正确的是()。

A.客户在营业窗口上办理取款、转账交易应遵循一定限额规定

B.在省内跨地区异地办理交易时,手续费收取方式为现金

C.活期及零存整取续存可办理无折续存交易

D.柜员办理完存取款等交易后,必须打印客户回执,并将回执交予客户

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第8题
移动终端柜员禁止办理哪些业务()。
移动终端柜员禁止办理哪些业务()。

A.重要空白凭证管理类

B.账户维护类

C.开立人民币单位结算账户业务

D.公司非现金金融类业务

E.现金收付业务

F.金融交易类

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第9题
客户办理业务时,普通柜员应双手接过客户的()
客户办理业务时,普通柜员应双手接过客户的()

A.身份证

B.现金

C.单据

D.任何证件

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第10题
《晋商银行柜面人民币现金收付管理办法》规定,综合柜员在办理现金收款业务完毕时,在缴款凭证上加盖()。

A.转讫章

B.受理凭证专用章

C.核算用章

D.结算专用章

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第11题
加强营业柜员管理,严禁发生下列行为()。
加强营业柜员管理,严禁发生下列行为()。

A.复制、共用、超权限持有柜员卡、授权卡、密码,或持有非本人操作员卡和密码

B.未履行交接手续,将本人保管的业务印章、有价单证、重要空白凭证等重要物品交给他人使用

C.利用客户账户过渡本人资金,或通过本人、他人账户过渡银行客户资金

D.办理本人业务和将非工作用包带入现金区

E.输入密码时不进行物理遮挡

F.私自泄露、修改客户信息

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