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[判断题]

所有当日清洁完毕的房间,须卫生合格、设施设备功能正常后方可出售,严禁脏房入住;所有非当日清洁的可售房须进房巡查,确保处于可售状态()

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第1题
秩序专业中,关于交接班下列说法正确的是()

A.交班前20分钟,交班人员须进行岗位清洁工作,做好值班记录,收集整理好相关工作证据

B.接班班长应提前15分钟整队进行班前会,检查着装和BI,总结前一日值勤中存在的问题,并对当日的工作做出安排

C.交接班时,接班人员应对岗位卫生、物品、设备进行检查,对上一班次移交物品和事项进行确认,遇到不符合要求的可以拒绝接班

D.交接班完毕后,交接班人员须在交接班记录上签字确认

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第2题
进房间先通风设施,取走卫生间内的所有物品和废弃物,清扫房顶、墙壁和台面()
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第3题
由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游人员应()

A.耐心解释,向游客致歉

B.立即打扫、消毒,如游客仍不满意,坚持调房,应与酒店有关部门联系予以满足

C.予以满足,但费用自理

D.调换饭店

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第4题
客房服务在VIP外出房间时,需安排VIP专员清洁房间卫生。注意观察并收集其生活习惯,并马上告知代班主管,有效帮助其它部门提供个性化贴心服务。每外出一次需做一次房间小整理,,切记及时、准确了解VIP返回时间,与其市销接待专员保持信息即时共享,第一时间跟进房间卫生或设施设备,准确判断完成时间,避免影响VIP休息时间或发生与VIP在房间碰面的尴尬场面()
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第5题
石膏板吊顶工程作业条件中下列哪一项说法不正确()

A.安装龙骨前,应按设计要求对房间净高、洞口标高和吊顶内管道、设备及 其支架的标高进行交接检验

B.在所有吊顶的范围内,机电、管道安装均已施工完毕,各种管线均已试压合格,已经通过隐蔽验收方可进行石膏板封闭施工

C.进场材料按计划数量完成验收入库

D.顶棚吊顶安装前,无需完成墙、地湿作业抹灰工程项目

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第6题
清洁房间时如发现大量现金,应先将房间清洁完毕,然后通知大堂经理处理。()
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第7题
空置房巡查要求()

A.空置房巡查标准:空置房室内通风每周至少 1 次,室内无垃圾无积尘,设施设备完好无异常;如遇空置房内设施设备异常,应下单维修,并跟进问题整改

B.空置房巡查频次:巡逻安管员每天对空置房进行巡查一次;客户经理每周覆盖巡查一次;保洁人员发现卫生问题立即组织清扫

C.巡查注意事项: ①巡查完毕后关闭所有电源,锁好门窗;②客服中心统一管理空置房钥匙,并做好内部借用归还登记

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第8题
变电所的送电前应该具备以下哪些条件()

A.相关设备的保护(包括通道)、安全自动装置、故障录波装置均已安装齐全, 调试整定合格且调试记录齐全;自动化、微机监控装置、微机五防、遥视系统以及相应的辅 助设施均已安装齐全,调试整定合格且调试记录齐全

B.4 变电所所用电源、直流电源、照明(含应急照明)、通信、暖通等设施按设计 要求安装试验完毕,能正常投入使用

C.5 消防设施及火灾报警设施齐全,符合设计要求,经消防验收通过并投用,报警 信号须上传到值班点;变配电所内如有含 SF6气体配电装置的,所内 SF6在线监测报警系统 需经验收通过并投用

D.变电所的防水、内外道路、上下水、平台栏杆等土建工程均已按设计完成并经 验收合格;送电前系统电缆沟盖板须齐全;防小动物设施齐全

E.变电所运行值班人员已到位,并完成相关培训考试工作;变电运行所需的相关 制度、运行规程、典型操作票、图纸、设备手册(说明书)、系统图、记录表格已到位,其 中运规、典型操作票送机动处电调备案

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第9题
医务人员在不同区域晕倒时,需对晕倒者首先进行生命体征与意识状况进行评估,其它医务人员尽快呼叫相关医务人员准备救治。救治原则与流程有哪些()
A.轻者:视情况就地休息,恢复后立即按程序退出工作B.重症:若医务人员晕倒发生在污染区(红区)时,其他医务人员立即将晕倒者迅速抬至脱衣 1 房间,然后协助其尽快按流程、按步骤地逐层、逐个房间脱去晕倒者所有防护装备,完毕后用清洁担架抬离至清洁区实施紧急救治C.重症:若医务人员晕倒发生在潜在污染区(黄区)时,其他医务人员立即将晕倒者迅速抬至脱衣 2 房间,按程序完成防护装备的脱摘,完成人员紧急救治D.晕倒医务人员恢复意识,由感控科组织相关专家评估疾病与感染风险情况后,确定是否需医学观察及时间E.晕倒者被抬出现场后,医务人员应对脱衣流程变动而导致污染的全部通道、房间与物体表面进行全面的消毒
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第10题
关于自动装盒机的维护,下列说法正确的是()

A.所有常规及特殊维护都要由相应的合格专业人士进行

B.在任何干预前,需要断开总开关的电源,在上面放置一个指示牌说明机器处于维护状态

C.在干预液压和气压设备的部件之前,需先释放残余压力

D.负责维护的人员必须穿着规定的个人防护设备

E.在开始清洁和维护操作之前,须断开机器的所有电压,将主开关从电控板上断开

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第11题
下面食堂卫生管理说法正确的有()

A.食堂工作人员须持有有效《健康证明》方可上岗,并且每年进行一次健康检查,企业持有卫生局颁发的《食品卫生许可证》

B.食堂员工要养成良好的卫生习惯,工作时统一穿着工作服,佩带口罩、一次性手套、帽子,不得留长指甲,染指甲,不得戴戒指、手镯、耳环等,平时要勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤洗换工作服

C.设定厨房区域设施并明确标识,厨房工作间实行生、熟、洗、切分区作业,避免食物污染

D.每天做好食堂区域卫生清洁工作(包括就餐区、分菜区、厨房、仓库及周边等),保持食堂干净、卫生

E.食品餐具清洗、消毒由专人负责,具体按照一洗、二刮、三冲、四消毒、五保洁规定执行

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