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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下属于危机管理经营方针的有()

A.经营为本

B.品牌至上

C.预防为主

D.杜绝危机

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D、杜绝危机

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第1题
下列各项中,属于客服部、理赔部等相关部门负责人职责的是()。

A.维护公司正常经营秩序

B.客户投诉管理第一负责人

C.及时应对重大投诉

D.决定危机化解和投诉预防相关事宜

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第2题
以下关于连锁经营企业的表述中错误的是()

A.连锁经营企业在遇到危机时不适于品牌切割的处理方式

B.相对多品牌企业而言,连锁经营企业比较不容易遭受危机

C.连锁经营属于单一品牌经营

D.连锁经营企业需要更加注重品牌维护

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第3题
以下关于连锁经营企业的表述中错误的是()

A.连锁经营属于单一品牌经营

B.连锁经营企业需要更加注重品牌维护

C.连锁经营企业在遇到危机时不适于品牌切割的处理方式

D.相对多品牌企业而言,连锁经营企业比较不容易遭受危机

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第4题
经营管理的内容有()。

A.企业生产资料所有权、使用权、经营权的管理

B.产品质量安全检验标准的制定

C.企业资金运用

D.人才选拔、培养和使用

E.企业的经营方针

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第5题
以下属于酒店要注意的安全管理的有()。

A.筹建施工安全管理

B.易燃易爆安全管理

C.日常经营安全管理

D.客房前厅安全管理

E.突发事件处理流程

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第6题
以下属于危机管理的团队构成的是()。

A.专业的公关部门人员

B.企业的管理者

C.产品和技术人员

D.新闻媒体人

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第7题
以下属于B类事件的有()。

A.危机处理

B.不速之客

C.紧急会议

D.保持身体健康

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第8题
我行须根据各分支机构和业务部门的经营管理水平、风险管理能力、地区经济环境和业务发展需要,建立相应的授权体系以下选项中属于授权管理基本原则的有:()。

A.上级授权原则

B.授权有限原则

C.分级负责原则

D.权责对称原则

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第9题
以下中航全面预算管理办法中的条例,正确的有()

A.经营预算一经下达,原则上不予调整

B.对于预算外项目,应由预算执行部门通过钉钉提出预算外申请,并说明事由,经预算委员会审批

C.集团要求各部门加强事前规划,提高预算精细程度,提高预算编制水平

D.预算管理实行动态管理,预算在执行过程中不能自行调剂使用,当年节余的预算不得挪用,不得结转下年使用

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第10题
某建筑施工单位领导根据上级单位的指示,更新了本企业方针目标,但是没有更新标准化法规和国家相
关法律法规。

1.企业标准体系按照各类标准的功能、作用,通过技术、管理标准、工作标准等三类标准反映企业标准体系总体框架。()

2.企业标准体系包含了企业的全部标准,属于企业标准体系总体框架的内容是()。

A、技术标准体系

B、企业方针目标

C、管理标准体系

D、工作标准体系

E、国家相关法律法规

3.()是企业标准体系的核心。

A、技术标准

B、管理标准

C、工作标准

D、经营标准

4.就目前建筑业企业而言,管理标准、工作标准应围绕()实施。

A、技术标准

B、专用标准

C、通用标准

D、生产标准

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第11题
以下选项中,哪些属于容易遭受危机的企业()。

A.连锁企业

B.有知名领导人的企业

C.新生企业

D.高速发展的企业

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