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[多选题]

客户通过哪些消费方式可以获取积分()

A.微信

B.支付宝

C.银行卡

D.现金

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AB

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第1题
用户可以通过下面哪些途径获取积分()

A.在线上商城下单消费

B.关注公众号

C.玩游戏送积分

D.完成商城任务

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第2题
客户通过动卡空间和中信银行信用卡无法找到产品入口,可以指引客户通过以下哪个方式查询()

A.公众号中信消费金融有限公司,输入信期贷还款获取还款链接

B.公众号中信消费金融有限公司,输入还款入口获取还款链接

C.公众号中信消费金融有限公司,输入信期贷获取还款链接

D.公众号中信消费金融,输入信期贷还款获取还款链接

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第3题
客户当天使用信用卡消费累计的积分,客服代表当天可以通过系统查询到累计的积分数。()
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第4题
下列关于ALDI产品流程描述正确的是有()

A.客户所填写的详细地址必须与身份证地址一致

B.客户申请使用的银行卡只能是与捷信合作的17家银行的储蓄卡

C.还款方式只能是银行代扣,同时必须通过银行授权

D.客户获取额度15天内消费有效,有效期内退出流程不会影响已获得的额度

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第5题
积分的积累主要通过客户()实现。

A.持卡充值

B.办理加油卡

C.持卡消费

D.积分兑现

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第6题
同城行业痛点解决()

A.同城模块作为一个信息资源整合工具,没有量的限制,可以把所有的粉丝转化上来,形成一个大的社区,管理更方便

B.通过在线客服,及时回复用户的信息,拉进与用户的距离,促进成交;以优质的服务,便捷的在线预约,提高客户粘性

C.程序解决方案在界面设计上展示服务项目,结构清晰,使用户可以快速查找到的所需服务

D.设置会员体系和积分系统,增加客户粘性,让客户提升消费频次

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第7题
景区基站扇区的获得可以通过哪些途径?()

A.从分公司工维获取

B.区域管理平台圈选

C.客户提供

D.从互联网获取

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第8题
可以通过以下哪些方式获取广播系统采用的相关通信协议()

A.通过查找归档文件

B.通过供货厂家进行沟通获取

C.通过串口调试软件获取

D.通过仪表测量获取

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第9题
通过办理邮政质押业务,邮政可获得哪些受益()

A.一倍佣金获取

B.直降金额包装邮乐购产品

C.吸纳存款

D.业务积分

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第10题
网推的渠道可以通过以下哪些方式进行线索的获取()

A.垂直网站

B.奔驰电商

C.移动新媒体

D.通过购买电商电话进行获取

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第11题
以下哪些方式可以帮助客服在服务过程中获取客户需求()

A.耐心倾听

B.及时响应

C.定位问题

D.聚焦提问

E.总结确认

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