题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
如何给客人留言（）
A.获取店外客人的姓名
B.留言内容不需要重复
C.留言中有字拼写错误也无妨，只要意思对就可以了
D.打印客人留言可以使用重复利用的A4纸
答案
A、获取店外客人的姓名
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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A.获取店外客人的姓名
B.留言内容不需要重复
C.留言中有字拼写错误也无妨，只要意思对就可以了
D.打印客人留言可以使用重复利用的A4纸
答案
A、获取店外客人的姓名
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.先用电话联系住客，征得其同意后将物品收下
B.饭店可根据已离店客人的委托将物品转寄给客人
C.对于已离开饭店的住客，饭店一般不接收物品转交
D.对于邮局送来的已离店客人的物品，饭店有权自行处理
A.以维护饭店的利益为重，加收服务费
B.应主动为客人安排交通工具
C.可将客人的姓名通知总机，以便为客人提供邮件转寄和查询服务
D.应尽快联系与本饭店档次相关的饭店
A.对于住客的电话留言，应向客人复述一遍留言内容
B.交接班时应将留言情况交代清楚
C.所有的留言内容都必须由客人亲自填写
D.对于超过了有效期限的留言单，饭店可作废处理
A.对于住客的电话留言，应向客人复述一遍留言内容
B.交接班时应将留言情况交代清楚
C.所有的留言内容都必须由客人亲自填写
D.对于超过了有效期限的留言单，饭店可作废处理
