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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

柜员办理网银个人客户注册应审核()。

A.客户申请表信息填写的完整性

B.系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符

C.登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列,检索后打印检索结果随传票装订保存

D.如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务

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第1题
办理个人网银开通的业务审核包括以下哪些操作?

A.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录

B.检查有效身份证件真伪,核对客户身份

C.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认

D.审核保证金账户缴存金额是否足够

E.审核是否存在同一贷款账户部分抵债的情况

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第2题
办理个人质押贷款时,贷款发放柜员应审核()是否一致,对不符要求的应退还给客户部门。

A.质押物登记日期

B.质押登记日志号

C.质押物账号

D.相关质押物

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第3题
柜员为客户办理换卡业务时,原卡内的()签约将自动迁移至新卡。

A.第三方存管

B.基金

C.信用卡自动还款

D.网银

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第4题
中国邮政储蓄个人网银客户只能注册一次。此题为判断题(对,错)。
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第5题
邮政储蓄客户可通过个人网上银行办理网银凭证挂失。此题为判断题(对,错)。
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第6题
买入个人实物黄金且已发起提货申请的客户,可通过以下渠道()办理提货申请撤销。

A.网点柜台

B.电话银行

C.个人网银

D.客户端软件

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第7题
柜员不能直接办理客户持支票开户业务,柜员应先要求其开立个人银行结算账户,然后由客户办理支票转账存款业务。()
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第8题
在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()。

A.若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单

B.审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正

C.若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正

D.拒绝办理因客户责任导致的冲正交易

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第9题
办理网汇e汇款,柜员审核后输入的内容包括()。

A.收款人姓名

B.汇款金额(一遍)

C.汇款人姓名

D.收款人地址

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第10题
客户购买凭证式国债时,应提交本人有效身份证件并填写国债认购凭证,柜员审核客户提交的身份证件和国债认购凭证无误后,为其办理国债购买手续。根据核心系统提示,打印()

A.国债认购凭证

B.凭证式国债收款凭证

C.表外付出传票

D.特种转账传票

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第11题
客户可以通过()渠道办理客户查询。

A.柜台

B.ATM机

C.网银

D.电话银行

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