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[判断题]

给用户算账的时候,发现用户重复缴费,可以给用户算全家账以总费用打八折就近推荐套餐()

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第1题
用户表示家里其他人不在,我们该怎么算账?()。

A.只给在场的用户算

B.算全家账,不在场的估消费

C.算个人账

D.等下次决策人在家再上门

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第2题
单宽转融方面,通过梳理(),简化()流程,开展()营销。

A.单用户、受理、融合

B.单宽用户、融合、算账

C.目标用户、融合、算账

D.单宽用户、算账、融合

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第3题
TAList的说法错误的是()。

A.将若干跟踪区TA组合为一个TAList,移动终端在此TAList包含的所有TA区中移动时候时,不再需要发起TA更新

B.网络寻呼用户时,在整个TAList包含的所有TA区中寻呼用户

C.MME在AttachAccept,TAUAccept或者GUTIReallocationCommand消息中会将TAList下发给UE

D.不同TAList中的TAC不可以重复

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第4题
决策人不在家,算账营销该怎么做?()

A.算账没用,直接走

B.算账后,用激将法,鼓励用户这点小事自己做主

C.下次上门再说

D.添加决策人微信,推送算账单

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第5题
部门核算主要为用户提供如下核算功能()。

A.部门收支分析表

B.部门计划执行报告

C.核对部门账

D.输出部门核算账

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第6题
遇到重复咨询多次的用户,可以选择无视或者是直接切掉会话。()
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第7题
手机宽带:用户可以通过充值卡、充值券、支票、自助终端、网上银行、手机银行、掌上服务厅APP等缴费方式缴纳“手机主账户”支付模式下的手机宽带月套餐费用()
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第8题
云店支持用户手厅在线预约商品--用户预约,同一个商品用户可以重复预约2次。()
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第9题
XX供电所台区用户费控停电操作成功,用户在进行缴费后,系统提示自动复电失败,经核实该用户家中确实没电后,XXX在营销系统多次下发复电指令后指令执行状态仍为执行失败,于是转人工处理,XXX在采集系统查询该用户并进行电表复电操作,多次下发指令依然是执行失败,核对采集系统用户信息无异常,便转至采集闭环运维管理系统,现场掌机进行复电,到达现场后发现掌机电池电量低,进行复电操作成功后,掌机自动关机。该案例中XXX有无操作不当的情况?复电失败转至闭环运维管理系统后应如何处理?
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第10题
根据《供电营业规则》,对用户受电工程的重复检验,()收费。

A.可以

B.不可以

C.与客户协商

D.视具体情况而定

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第11题
微信广告主在进行广告创建的时候可以根据自己的需要进行“投放定向”,目前可以从哪些条件中进行条件选择?()

A.用户区域

B.用户年龄

C.用户性别

D.用户等级

E.用户偏好

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