A.感谢客户来电及关注该项目
B.告知置业顾问姓名
C.告知置业顾问联系方式
D.告知楼盘优势
E.对阳光宣言信息进行简述
F.告知楼盘位置和前往路线
小美是一家店铺的客服主管,她在做产品手册时应考虑其需要包含以下哪几项内容?
A品牌
B规格
C图片
D优势劣势
接待客户参观时,沟通过程中可以从哪几方面向客户介绍?
A公司的规模
B公司的产能
C公司产品的质量
D公司提供的服务
A.进入实验室应穿工作衣并尽可能戴手套
B.工作结束后,或发生泄露时,应对环境表面进行适当的消毒
C.所有污染物或重复使用的材料在丢弃或重复使用前必须进行消毒
D.未经许可的人员严禁进入实验室
A.不打断
B.不争辩
C.不说明
D.不解释
E.认真记录问题并重复