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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

便民接触点揽收成功一单配送员计提是多少()

A.1+5%运费

B.2+5%运费

C.3.5+7%运费

D.首单2.2元+续单0.6元

答案
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A、1+5%运费

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第1题
便民点揽收计提是多少()

A.1+5%(运费5%)

B.1.5+5%(运费5%)

C.1+6%(运费6%)

D.1.5+6%(运费6%)

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第2题
便民门店商家揽收佣金(折扣)正确的是()

A.1-100单(运费金额20%,8折)

B.101-200单(运费金额25%,7.5折)

C.201单及以上(运费金额30%,7折)

D.以上均正确

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第3题
配送员接到C端揽收订单后()内要及时联系客户,并在()内完成揽收任务

A.10分钟,1小时

B.20分钟,2小时

C.30分钟,1小时

D.30分钟,2小时

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第4题
张先生邮寄一些个人物品回家,按照站点推荐使用B网营业厅的下单方式,配送员将商品取走时承诺会在站点打包后发出并收取了打包费用。后期张先生收到包裹验货时发现里面是一块砖,以下客服判责操作正确的是()

A.要求各环节提供监控,如果上下游包裹不一致,可以直接判京责

B.要求各环节提供监控,如果任何一个环节提供不了监控,可以直接判京责

C.要求揽收环节核实打包情况,如果确定站点存在面单贴错,直接判京责理赔

D.要求揽收环节核实打包情况,如果确定站点存在面单贴错,优先和客户协商找件方案

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第5题
无印良品项目揽收、配送要求()

A.揽收截单时间17点

B.截单时间前下单所有订单,必须当日完成揽收

C.截单时间前下单所有订单,最迟次日返分拣

D.到站订单必须当日完成配送

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第6题
揽收员可以先批量扫面单,再批量贴面单发货()
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第7题
已经操作发货但快递员未揽收的订单被取消,需要创建退货入库单、重新验收上架()
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第8题
快递员收到任务单之后会在“C端揽收”这个类目下看到上门任务,如无需要站长C2C揽收界面进行分配给小哥,需要在多少时间内响应()

A.10分钟

B.15分钟

C.30分钟

D.60分钟

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第9题
私自收杂费考核标准:退还用户私收杂费,配送员予以500元/单罚款;若导致客户升级投诉,曝光事件,配送员按2000元/单进行处罚,自有配送员解除劳动合同,承包商、外包商则终止合作()
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第10题
配送员必须先抢单成功才能去取货,并要求配送员必须在()分钟内到店取货。

A.10分钟

B.15分钟

C.20分钟

D.5分钟

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第11题
以下关于B商家揽收计提正确的是()

A.月度接货单量6000单以上6折商家,首单2.2元,续单0.4元

B.月度接货单量6000单以上6折商家,首单2.2元,续单0.6元

C.月度接货单量6000单以内6折商家,首单2.2元,续单0.6元

D.月度接货单量6000单以内6折商家,首单2.2元,续单0.4元

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