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第1题
新建地址，如果因脱落或其他原因，楼盘大门、楼栋外立面、单元门、房间门照片无法体现楼盘名称、楼栋号、单元号和房间号时，我们应如何提交证据（）
A.正常拍摄各层级照片
B.拍摄其他体现缺失层级名称的证据照片，如信报箱、门禁、电表箱、生活缴费单（水电气）等
C.若无任何证据照，需要跟物业、业主等核实实际名称，在备注中说明
D.提交房本信息进行建盘
第2题
楼盘楼层，总楼层信息不正确，以下说法正确的是（）
A.在房源基础信息--补充纠错提交
B.维护人可修改房源的总楼层信息
C.加盟商经纪人通过楼盘字典贝壳小程序纠错
D.链家经纪人登录reds系统提交整盘整栋地址申请，并备注写明是修改总楼层数
第3题
微信小程序“楼盘字典贝壳”采集注意事项（）
A.采集楼盘、楼栋时需要提交楼盘名称、楼栋号证据照片，且必须现场拍摄
B.正确点选楼盘和楼栋的坐标
C.使用小程序过程中，合理使用备注，会减少和审核人员的沟通成本
D.楼盘字典建盘以房本地址为准
第8题
客户信息管理描述正确的是（）
A.各部门在办理相关业务或沟通时发现客户新信息，应在24小时内通知客服人员更新信息记录
B.部门或人员因工作需要可随时查阅客户信息
C.业主/客户档案应按楼栋号、楼层号、房间号先后顺序进行归档
D.政府单位可以直接调阅客户资料
第9题
以下属于重大安全隐患的是（）
A.施工单位自身安全管理体系缺失或未有有效动作
B.安全关键岗位人员缺岗、脱岗
C.易燃易爆物品全部未分类专库储存
D.大型机械设备安装及拆除未按方案实施及验收
E.通道口、预留洞口、楼梯口、电梯口无防护措施
