基于因特网呼喊中心可以向客户提供如下哪些联系方式同客户进行远距离沟通与交流()。
A.电子邮件方式
B.文字交流方式
C.客户服务代表回答方式
D.网页同步方式
A.电子邮件方式
B.文字交流方式
C.客户服务代表回答方式
D.网页同步方式
A.此的且向个人、企业、政府机构等提供因特网接入服务的公司
B.因特网已经逐渐形成了基于ISP的多层次结构,最外层的ISP又称为本地ISP
C.ISP通常拥有自己的通信线路和许多IP地址,用户计算机的IP地址是由ISP分配的
D.家庭计算机用户在服务商处开户后,就可分配一个固定的IP地址进行上网
A.可以通过内容分析与检索服务,提供海量档案检索能力
B.可以通过OCR内容识别服务,将纸质档案文件电子化
C.可以通过高性能备份恢复技术,对海量档案数据实时高效的保护
D.可以通过OfficeOnline在线编辑与预览服务,对档案进行多人在线协同编辑
A.CTI(计算机电话集成)
B.CMS(呼叫管理系统)
C.ACD(自动呼叫分配)
D.WFM(I作流管理)
A.只可以发送文本信息
B.电子邮件是因特网上提供的一项最基本的服务
C.电子邮件具有快速高效、方便廉价等特点
D.通过电子邮件可以向世界.上的任何电子邮件用户传送信息
A.奇安信合规一体机不支持安全产品灵活选配
B.奇安信合规一体机支持软硬分离,支持单独软件化部署
C.奇安信合规一体机支持等保二级、等保三级套餐
D.奇安信合规一体机解决方案是基于OpenStack搭建的,可以部署在客户提供的虚拟机上
A.提示潜在的投资风险
B.提供投资顾问的服务能力和过往业绩
C.不基于证券研究报告
D.提示具体买卖时点
基于互联网的新型呼叫中心,客户可以通过()。
A.人工座席
B.服务热线
C.网络
D.WEB站点
A.不可靠的无连接的
B.可靠的无连接的
C.不可靠的面向连接的
D.可靠的面向连接的
A.对该股票未来⼆级市场价格⾛势给出确定的涨跌判断,并作出明确的买卖⽅向、买卖价位、买卖数量推荐及最低收益保证
B.当前公司所在⾏业竞争状况、经营环境与经营管理状况、财务状况等⽅⾯存在哪些有利因素和不利因素,它们对股票投资价值将产⽣怎样的影响
C.以未来公司预测现⾦流为基础,根据证券估价模型对公司价值进⾏评估并得出结论
D.列举各种不确定性因素对评估结论可能发⽣的影响,特别是严重改变该股票投资价值的市场风险、信⽤风险等需要做强调说明