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[判断题]
学习商务礼仪的三个目的:1提高个人素质:教养体现于细节,细节体现个人素质;2有利于交往应酬;3维护企业形象:商务交往中个体代表整体。()
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A.医生与患者沟通不良重要是医生缺少足够时间。
B.沟通能力是先天,靠后天学习不易变化。
C.医患沟通是一门艺术,需要提高个人综合素质与能力。
D.个人沟通能力会随着临床经验积累自然提高。
心理健康的意义是
A.能有效增进身体健康
B.有助于个人不断适应环境和适应现代社会
C.有助于个人潜能的发挥及学习、工作效率的提高
D.上述三个方面的总和
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④