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[判断题]

学习商务礼仪的三个目的:1提高个人素质:教养体现于细节,细节体现个人素质;2有利于交往应酬;3维护企业形象:商务交往中个体代表整体。()

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第1题
关于学习营业服务礼仪的目的,不正确的说法是?()

A.提高个人素质

B.便于更好的为客户服务

C.不有利于社交

D.维护企业形象

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第2题
如下哪项是医生中对于医患沟通对的理解观念()。

A.医生与患者沟通不良重要是医生缺少足够时间。

B.沟通能力是先天,靠后天学习不易变化。

C.医患沟通是一门艺术,需要提高个人综合素质与能力。

D.个人沟通能力会随着临床经验积累自然提高。

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第3题
心理健康的意义是A.能有效增进身体健康B.有助于个人不断适应环境和适应现代社会C.有助于个人潜能

心理健康的意义是

A.能有效增进身体健康

B.有助于个人不断适应环境和适应现代社会

C.有助于个人潜能的发挥及学习、工作效率的提高

D.上述三个方面的总和

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第4题
个人健康素质提到的三个主动包括()

A.主动介绍

B.主动巡视

C.主动沟通

D.主动健康教育

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第5题
公司要求的日报、周报、列计划主要是为了提高你的什么素质()

A.学习能力

B.时间管理

C.进取心

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第6题
职业礼仪分为哪两个内容()

A.办公礼仪和社交礼仪

B.职业道德和职业素养

C.职业素养和商务礼仪

D.职业素质和职业礼仪

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第7题
领导者提升自己的素质必须做到如下方面:()。

A.善于修炼,打造卓越品格

B.精于培训,强化专项素质

C.勇于实践,提高实际才干

D.勤于学习,拓展知识广度和深度

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第8题
现代社会,提高自我修养,对青春做出最好证明的有()①认真读书,提高自身素质 ②见贤思齐,学习先进榜样 ③随心所欲,尽情享受生活 ④常思己过,有则改之

A.①②③

B.②③④

C.①②④

D.①③④

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第9题
员工本人可为提高自身素质,加强业务水平,学习新概念、知识、工作技巧,提出培训需求()
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第10题
基层干部要抓好在职学习和岗位锻炼,提高()和开拓创新能力

A.思想政治素质

B.科学文化素质

C.专业技术素质

D.身体心理素质

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第11题
个人权益即与公务员个人生活和学习有关的权益,主要有:政治生活权、经济保障权、()等。

A.能力培养权

B.素质发展权

C.伤残补贴权

D.自由发言权

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