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第5题
客户来电反映无法通过短信方式开通来电显示。提单路径为（）
A.服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法收到业务办理二次确认
B.移动业务→基础服务→来电显示→全局流转→办理规范→办理不成功
第7题
将验证码、取货码等普通短信内容结合客户广告图片视频发送，提升存量客户价值将验证码、取货码等普通短信内容结合客户广告图片视频发送，提升存量客户价值是()与5G多媒体消息（标准版）融合的效果()。
A.传统短信
B.移动400
C.千里眼
D.大数据
第10题
移动保全办理给付类业务仅限已认证客户办理。银行转账方式支付，必须为客户本人账户。未认证客户需要先办理客户认证，通过（）确认客户本人身份信息后认证通过，再办理给付业务。办理给付业务时，需采集客户签名及影像，会给认证手机发送验证码，通过后允许给付
A.微信验证
B.人脸识别技术
C.短信验证
D.电话回访
