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第1题
国家鼓励和引导企业、社会组织、个人等社会力量依法通过（)、（)、（)等方式为退役军人提供支持和帮助。
A.捐赠、设立基金、志愿服务
B.捐赠、设立基金、组织人员
C.捐赠、援助资金、志愿服务
D.捐献、设立基金、志愿服务
第2题
（)年中央1号文件明确要求：“鼓励农业生产经营者共同使用、合作经营农业机械，积极培育和发展农机大户和农机专业服务组织，推进农机服务市场化、产业化”。
A.2004
B.2005
C.2006
D.2007
第3题
第三方治理理论认为，（)。
A.非营利组织提供服务也存在着被政府部门收编和市场化的志愿失灵危险
B.非营利组织作为政府的补充存在
C.在政府难以提供服务之处才应该由非营利组织提供
D.非营利组织提供服务可以替代政府的作用
第7题
通信企业通过充话费送流量的方式，鼓励顾客使用通信服务，该种方式属于促销组合中的（）。A.公共关系B
通信企业通过充话费送流量的方式，鼓励顾客使用通信服务，该种方式属于促销组合中的（）。
A.公共关系
B.人员促销
C.广告
D.销售促进
第8题
关注客户，鼓励创新，学习新的哲学，赶走恐惧，以及提供广泛的培训都是组织中的主要变化。这些的
变化的目标是：
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A.模仿领先的组织以更好的与之竞争
B.关注产品的服务的质量
C.为间接影响利润，同时做到有效率和有效果。
D.为成为低成本的供应商，而更好的管理产品和服务的成本
第11题
《北京市物业管理办法》规定（)负责全市物业管理活动的监督管理工作。A.物业管理行业协会B.物业管理
《北京市物业管理办法》规定()负责全市物业管理活动的监督管理工作。
A.物业管理行业协会
B.物业管理处
C.市房屋行政主管部门
D.物业服务指导中心
