题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户咨询分布式电源相关事项，主要包括分布式电源(含光伏、风能、小水电等)()等相关政策信息。

A.业务办理

B.安全距离

C.上网电价

D.电费结算

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更多“客户咨询分布式电源相关事项，主要包括分布式电源(含光伏、风能…”相关的问题

第1题

客户咨询大客户直接交易相关事项，主要包括()等相关问题。

A.电能质量

B.电力调度

C.电子渠道服务

D.促销活动

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第2题

客户咨询特高压建设相关事项，主要包括特高压()等相关问题。

A.安全距离

B.电磁辐射

C.充换电站(桩)网点布局

D.建设赔偿

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第3题

客户咨询关于自身用电信息相关问题的诉求主要包括()。

A.客户联系方式调整

B.违约金

C.供电电源

D.基本档案信息

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第4题

公司为分布式电源项目并网提供()等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务，接受项目业主投诉。

A.客户服务中心

B.95598服务热线

C.网上营业厅

D.电e宝

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第5题

接入10千伏电压等级的分布式电源(除10千伏接入的分布式光伏发电、风电、海洋能发电项目)应能够实时采集并网运行信息，主要包括并网点()、并网点()、分布式电源输送有功、无功功率、发电量等，并上传至相关电网调度部门。

A.电压等级

B.开关状态

C.电压和电流

D.载流量

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第6题

客户咨询涉及电力法规制度相关问题的诉求，主要包括()等。

A.电力法规

B.媒体采访预约

C.对外服务承诺

D.客户安全用电

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第7题

客户咨询涉及供电公司电网改造相关问题的诉求，主要包括()等。

A.农网改造

B.城网改造

C.杆线迁移

D.电磁辐射

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第8题

客户咨询涉及供电公司特色业务相关问题的诉求，主要包括()等。

A.窃电举报奖励

B.违约用电举报奖励

C.电力资质

D.有偿服务

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第9题

证券公司应当与委托人签订书面代销合同。代销合同应当约定双方权利义务，应明确约定的事项包括（）。Ⅰ.受理客户咨询、查询、投诉的相关安排和后续处理机制Ⅱ.向客户进行信息披露、风险揭示以及后续服务的相关安排Ⅲ.出现委托人对客户违约情况下的处置预案和应急安排Ⅳ.因金融产品设计、运营和委托人提供的信息不真实、不准确、不完整而产生的责任由委托人承担，证券公司不承担任何担保责任

A.Ⅰ、Ⅱ

B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

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第10题

客户咨询供电公司各类停电信息相关问题的诉求，主要包括()。

A.停电时间长

B.停电信息发布渠道

C.有序用电信息

D.超电网供电能力停限电

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