题目内容
（请给出正确答案）
A.可能导致客户在ADC重复支付费用
B.如客户重复支付，降低客户使用ADC的友好度
C.如客户重复支付，退款手续非常繁琐
D.无特别影响
答案
B、如客户重复支付，降低客户使用ADC的友好度
解析：可能导致客户在ADC重复支付费用如客户重复支付降低客户使用ADC的友好度如客户重复支付退款手续非常繁琐
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A.为派件准备、派件交接、派件路线设计、到客户处派件、费用收取、指导客户签收、PDA终端签收扫描、签收信息录入、结算款项
B.为派件准备、派件交接、到客户处派件、费用收取、指导客户签收、PDA终端签收扫描、签收信息录入
C.为派件准备、派件交接、派件路线设计、到客户处派件、费用收取、指导客户签收、PDA终端签收扫描
D.为派件准备、派件交接、派件路线设计、到客户处派件、PDA终端签收扫描、签收信息录入、结算款项
A.苹果手机没有苹果包装，要求揽收员协助提供苹果包装
B.有苹果包装，但外箱包装已经丢弃，要求提供外包装,揽收员告知无法提供
C.要求揽收员协助客户包装
D.表示揽收员之前电联说1个小时就上门，现在都2个小时过去了还没来，催揽
E.揽收员提供EMS外包装，投诉揽收员向客户收取邮费和外包装服务费
F.揽收员上门揽收退件后，未给客户提供退件单号
A.创建服务工单【需求建议-签约咨询】，派单派给客户所在省（或市）的寄递事业部
B.记录客户信息上报班组长
C.优先提供电话给客户联系
D.告知客户无法处理
A.甲合法注册大峰有限公司后找到乙厂，谎称公司是龙头企业，需要找人加工手工艺产品，并保证回收产品。在与乙厂签订加工回收手工艺品合同时，收取了保证金10万元。后乙厂在交付产品时，甲以产品不合格为由拒不退还保证金，并逃匿。甲构成诈骗罪
B.丙找到某融资公司经理丁，要求贷款50万元，1年后还本付息。丁不愿意贷款，丙便威胁要殴打丁，丁害怕，便贷给丙50万元。丙构成抢劫罪
C.戊使用自己的信用卡，通过某商户P。S机先后套取现金120万元。戊构成非法经营罪
D.庚两年内敲诈勒索他人3次，累计数额500元，但前两次均被公安机关行政处罚。庚成立敲诈勒索罪
A.不予理会，直接录入
B.临时按照相同款项类型录入，并通知后台修改，随后再次确认
C.现场收银打电话与客户核对清楚
A.对于一些带有问题的邮件，回复时尽量将相关问题抄到回件中，再附上答案如果在休假或者节假日，可以不用理会邮件
B.若长时间未回复可先回复类似：收到了，我们正在处理，
C.一旦有结果立即回复字样
D.对电子邮件理想的回复时间是2个小时内
A.运单号码、派件时间、派件快递员姓名
B.派件快递员名称、收件人签名
C.运单号码、派件时间、派件快递员姓名
D.运单号码、派件时间、派件快递员姓名、收件人签名
