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第1题
我在小程序点击签约益生菌组合时，为何会提示要扫二维码完成签约（）
A.小程序数据有问题，建议顾客删除小程序重新打开
B.所有长客会均无法通过小程序签约，请顾客到微信安利云购中签约
C.系统异常，需建个案给电脑部跟进
D.益生菌不支持微信签约，因此建议顾客到微信安利云购中签约
第4题
所有客户通过电话、微信、小程序等渠道反馈的投诉意见，根据投诉分类，均应在受理后钟内录入系统生成投诉工单，无线上系统的项目需填写（），遗漏投诉信息应追究责任
A.《客户投诉处理记录表》
B.《客户报事投诉处理记录表》
C.《客户报事投诉台账》
D.《客户投诉台账》
第6题
在微信小程序中，利用（)属性设置文本下划线的颜色。
A.word-spacing
B.white-space
C.text-decoration
D.text-decoration-color
第7题
客户通过扫描客户经理“交银云管家”小程序中“产品分享—推荐产品—对公预开户”路径下的“我的产品”二维码，可联动发起微信小程序对公账户线上开户申请流程，申请画面中开户网点和对公客户经理信息将自动展示（）
