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今天你刷模拟题库了吗()

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第1题
经过学习,你已经知道如何使用灭火器,并知道它们的位置了吗()
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第2题
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美可多奶粉通过国家奶粉配方注册制了吗()
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第4题
对外国朋友,见面打招呼常用“吃了吗”“上哪去了”。()
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第5题
作为交谈一方的听众,下面那一句最入耳()。

A.你听清了吗?

B.你明白了没有?

C.你听懂了吗?

D.我讲清楚了吗?

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第6题
以下属于开放式问题的是()

A.请问去上海有哪些航班?

B. 你对我公司有什么看法?

C. 请问一下会议结束了吗?

D. 这个问题你认为如何解决比较好?

E. 请问您向喝点什么饮料?

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第7题
下列()是服务禁忌用语。

A.不知道、没办法、管不了、不清楚

B.快说,什么事?/好了,就这样吧

C.急什么,正在给你办理/就这样,不满意也没办法

D.不是告诉你了吗?怎么还不明白

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第8题
下列说法中,正确的是()。

A.“关于信用卡的使用,我谈了很多,但仍可能有一些地方我没讲清楚,如果有,请让我知道,我会再做一些补充”

B.“你明不明白”

C.“这个问题上个星期我已经讲过很多遍了”

D.“您明白了吗,可以自己操作了吗”

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第9题
工电双方每天掌握的结合部动态信息须通过微信群发布、电话沟通及问题库互通等形式实现共享,建立问题暴露机制。()
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第10题
听力原文:女:这件毛衣很适合你穿,买一件吧。男:好是好,不过你看看价钱。问:男的买毛衣了吗?(27)A.

听力原文:女:这件毛衣很适合你穿,买一件吧。

男:好是好,不过你看看价钱。

问:男的买毛衣了吗?

(27)

A.男的不想买价钱便宜的

B.男的想买,但价格太贵

C.女的说毛衣不适合男的穿

D.男的说毛衣不适合自己穿

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第11题
微促需要满足什么样前提,以下描述你认为正确的是()。

A.业主可以承担成本

B.基本使用现有套餐

C.基本使用现有人员

D.不会对其他区域造成冲击社会渠道经理能力提升课程题库

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