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第7题
仓库盘点，就是定期对仓库内每种物品件数进行清点，把清点的数量按（)登记在物品盘库明细目表上，
仓库盘点，就是定期对仓库内每种物品件数进行清点，把清点的数量按()登记在物品盘库明细目表上，以备与账卡核对。
A.编号
B.品种名称
C.质量
D.规格
第8题
小学生实践能力的构成要素归结为认知能力、操作技能、（)、交往能力和表达能力五个大的方面.a. 合
小学生实践能力的构成要素归结为认知能力、操作技能、()、交往能力和表达能力五个大的方面.
a. 合作能力
b. 反思能力
c. 问题解决能力
d. 质疑能力
第10题
常用服务用语要素包括：表谦表敬的谦词敬语，庄重典雅的措辞，亲切柔和的语调以及温和委婉的（)等。A
常用服务用语要素包括：表谦表敬的谦词敬语，庄重典雅的措辞，亲切柔和的语调以及温和委婉的()等。
A.服务
B.语气
C.面容
D.手势
第11题
根据中外各医患沟通模式的程序和核心内容，将其要素列出有12个要素，包括（)
A.口头语言友善、肢体语言安抚
B.沟通伴处置、建立关系、信息收集、倾听
C.通俗解释与教育、共同决策、风险告知
D.共情与鼓励、告知坏消息、处理矛盾
E.以上都是
