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第1题
当组织转为使用电子数据内部交换（EDI）时，他们大部分使用的是增值网络（VAN）。下列哪一项功能通常不
能由VAN完成：
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A.维护公司与其贸易伙伴间所有交易的日志信息。
B.将客户计算机应用协议转换成用于EDI通讯的标准协议。
C.保存一个公司的电子订单以供另一个公司访问。
D.提供公司间的公用接口，使公司与贸易伙伴间不需设置计算机直接通讯设施。
第2题
办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户绑定新的介质或解绑原有介质？（)
A.“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
B.“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
C.“[660004]个人网银动态口令管理”
D.“[660008]个人网银证书管理”
第4题
在调账操作中，下列职责，哪一项属于运行维护部（）
A.负责审核涉及传导场地费、维护费、油机发电费、包干电费、拆站等维护相关事项的收入调整
B.负责及时准确将资源信息、传导场地费、油机发电费、包干电费、拆站信息、维护扣罚向CRM系统传递
C.负责维护费、包干发电费、维护服务质量考核、传导场租等相关费用标准与客户的及时确认
D.负责审核因维护服务质量不达标、长期无法提供服务等维护原因而造成的收入扣罚，并对审核中发现的问题及时整改
