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[判断题]

客户申请电能表现场校验，但不认可校验结果，作业人员应主动提醒客户如果对现场的校验数据不满，可申请实验室检定。（）

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第1题

用户对供电企业电能表校验结果有异议时，可向（)申请检定。

A.上级供电部门

B.同级及上级电力管理部门

C.计量行政主管部门

D.供电企业上级计量检定机构

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第2题

用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在五天内检验，并将检验结果通知用户。（)

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第3题

用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在五个工作日内检验，并将检验结果通知用户。（)

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第4题

客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经有资质的电能计量技术检定机构检定（)。

A.在允许误差范围内的，校验费由客户承担

B.超差的电能表，校验费由客户承担

C.超出允许误差范围的，校验费由供电企业承担，无需向客户退补相应电量的电费

D.超出允许误差范围的，校验费由供电企业承担，并按规定向客户退补相应电量的电费

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第5题

“掌上电力”企业版中客户可以查询其供电电源信息，在电源信息中罗列了供电电源、计量点、变压器三项查询条目，（)不属于在计量点项目中可以查看的信息。

A.接线方式

B.互感器变比

C.每个计量点下表电能表的校验日期

D.互感器型号及厂家

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第6题

退费工单生成中指用户已申请退费，但退费信息未通过客户支撑系统校验，未生成退费协调单。（)

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第7题

供电企业是否有资质进行电能表的校验和检定？

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第8题

计费电能表及附件的安装，移动、更换、校验、拆除、加封、启封均由供电企业负责办理。（)

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第9题

电话银行签约账户为（)时，柜员选择相应账户类型，划卡后系统自动返回显示客户的账号，根据客户申请，选择是否开通渠道，不需要进行密码校验。

A.证券卡

B.DCC账户

C.信用卡账户

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第10题

当客户密码和凭证均找回，申请撤销密码及凭证双挂时，解挂时在确认客户身份前提下，不校验取款方式、取款密码，柜员使用______解除挂失并登记登记挂失止付登记簿。

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第11题

互感器或电能表误差超出允许范围时，以0误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换表后投入之日起至误差更正之日止的()时间计算。

互感器或电能表误差超出允许范围时，以0误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换表后投入之日起至误差更正之日止的（)时间计算。

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