题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
客舱乘务员的主要职责有()
A.完成必需的训练,确保个人资质符合飞行运行要求
B.按规章和公司政策合理安排休息,保证身体和心理健康情况符合飞行要求
C.要求旅客遵守法律法规、公司政策手册和机组指令,维持客舱秩序,协助机长和空警/航空安全员做好安全保卫工作
D.负责与地面保障部门的协调和沟通,并做好相关交接与记录工作
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A.完成必需的训练,确保个人资质符合飞行运行要求
B.按规章和公司政策合理安排休息,保证身体和心理健康情况符合飞行要求
C.要求旅客遵守法律法规、公司政策手册和机组指令,维持客舱秩序,协助机长和空警/航空安全员做好安全保卫工作
D.负责与地面保障部门的协调和沟通,并做好相关交接与记录工作
航空器客舱的清舱检查工作应该由谁来完成?
A.乘务员配合航空安全员、空警完成
B.应由航空安全员、空警独立完后
C.乘务员、航空安全员和空警清舱要求各不相同,应独立完成各自的工作,互不干涉
D.应由乘务员、航空安全员、空警共同完成
A.洗手间无人占用并锁闭
B.无人座位上的安全带已扣好
C.出口座位旅客符合规定
D.向驾驶舱发出“客舱准备完毕”的信号
乘务长执行航班必须携带的飞行资料包含以下哪种资料()。
A.《客舱乘务员手册》
B.《乘务员广播词》
C.《国内航线英语一百句》
D.《国际航线英语一百句》
飞行全程中,客舱乘务员应做到的哪点是正确的?()
A.及时表扬工作出色的乘务员
B.始终保持应急出口畅通无阻
C.始终备有《危险品操作手册》
D.任何时候为旅客提供个性化服务
在预先准备阶段,客舱经理(乘务长)要了解乘务员级别,必须保证各号位乘务员资格符合号位要求,如发现不符合规定的排班,客舱经理(乘务长)要及时向()反馈,调整乘务员名单。
A.所属乘务队
B.乘务值班
机上非安全事件汇报途径,当客舱经理(乘务长)处于最临近驾驶舱的位置时,乘务员应首先上报给:()
A.机长
B.客舱经理(乘务长)
C.安全员
当驾驶舱和客舱同时对旅客舱广播时驾驶舱优先于:
A.乘务员
B.客舱
C.那个音量大那个起作用
D.都无法广播