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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

用户已经开通了()中的任一项业务均不能开属地显示业务。

A.智能VPMN业务

B.实时欠费风险控制

C.协议消费

D.低龄化产品

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第1题
一个用户,家中开通了ADSL宽带上网业务,多台电脑需要上网娱乐,同时该用户还有一部带有无线网卡的笔记本电脑,希望可以无线上网。满足此用户需求的终端产品有()。

A.HG510

B.HG520

C.HG550

D.MT880W+Hub

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第2题
装维人员装机结束后,下列服务用语正确的有()。

A.请客户试机:“您办理的业务已经开通了,请您使用一下。”

B.询问满意度:“请问您对我们的服务是否满意?”

C.请客户签字:“请您在我们工单上签上您的意见。”

D.礼貌告别:“很高兴为您服务,打扰了,再见!”

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第3题
关于我行资金余额管理业务,以下说法不正确的是()。
A、母、子公司不可以跨分行开户,必须在同一所属一级分行范围

B、对于在我行已经开通了集团协议转账或“企业银行”集团支付服务的客户,如果想要以子公司名义申请集团资金余额管理业务,则必须先取消原集团协议转账或企业银行集团支付服务

C、子公司对外付款时,如果账户余额不足,则自己自动从母公司下划到子公司完成支付

D、母公司可为子公司设置单笔支付最高额度的限制

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第4题
开通了移动回执业务为什么仅收到少部分的回执?什么原因

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第5题
开通了主叫显示业务,为什么显示的号码是“zzzzzzzz”或“9999999”呢

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第6题
李明家已经向ISP服务商申请开通了上网功能,但是他们家的笔记本电脑,手机都想利用这个网络上网,那么李明还需要买一个什么设备?()

A.ADSLModem

B.交换机

C.无线路由器

D.无线网卡

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第7题
移动的卡为什么开通了三方通话业务,还不能正常使用

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第8题
中国移动与()开通了不同制式的国际漫游租机业务。

A.韩国

B.新加坡

C.朝鲜

D.美国

E.日本

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第9题
中国邮政开通了以下哪几种电子汇款业务()。
中国邮政开通了以下哪几种电子汇款业务()。

A.按址汇款

B.密码汇款

C.入账汇款

D.网上汇款

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第10题
小张是一家天猫店铺的售前客服,店铺为了方便消费者开通了货到付款业务,某天一位消费者咨询小
张,自己不会使用网银,店铺是否可以使用货到付款的功能,此时的小张应该如何回复消费者?

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第11题
为什么有时候操作视频电话遇忙或者无应答呼转会失败,回落语音?()

A.用户使用2G终端或者登记在2G网,导致回落语音

B.号码开通了多媒体彩铃,可能导致部分视频呼转失败,取消多媒体会正常

C.无线信号问题,视频电话回落到语音

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