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第3题
工信部不予以受理的用户申诉有哪些（)？
A.从用户提交的材料中无法判断被申诉人
B.用户提交的涉及问题号码错误
C.用户提交材料中明确表示未向企业进行过投诉
D.用户与企业达成和解协议并执行
第6题
工信部发文：20个5G应用案例已经成熟来文中，无人智能巡检：相关数据通过5G网络实时回传至智能巡检系统，智能巡检系统利用图像识别、深度学习等智能技术和算法处理，综合判断得出巡检结果，有效提升安全等级、巡检效率及安防效果。()此题为判断题(对，错)。
第8题
预约及时率定义为以下选项是（)。
A.4H系统内反馈预约量/安维接收总量*100%
B.3H系统内反馈预约量/安维接收总量*100%
C.4H系统内反馈接收量/安维接收总量*100%
D.4H系统内反馈派工量/安维接收总量*100%
第9题
以下关于备案的说法，哪些是正确的（)。
A.备案就是实名材料收集，提交，最后由工信部发放备案号的过程
B.阿里云有代备案管理系统帮助客户完成备案
C.原备案不在阿里云的要重新备案
D.备案最好提前30天开始提交信息
E.原备案不在阿里云的需要提交备案信息，完成接入
