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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

京东商城增值性物流服务内容包括()。

A.冷链服务

B.个性包装

C.时效服务

D.代贴条码

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第1题

物流增值服务的内容包括（）。

A.以客户为核心的服务

B.以促销为核心的服务

C.以制造为核心的服务

D.以时刻为核心的服务

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第2题

京东商城自建物流的原因。

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第3题

以下采用自建物流体系的电商平台有（）

A.中粮集团

B.苏宁易购

C.京东商城

D.淘宝

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第4题

当当网和京东商城，都以低价在线上销售图书当价格趋于一致时，京东拥有的优势是什么（）

A.图书品类多

B.自建物流系统给予强大支持

C.软件打开浏览更流畅

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第5题

以下哪些属于引流（）

A.无法送到使用其他快递寄件

B.建议到正规商城购买

C.使用京东快递寄件如果到不了会转三方物流

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第6题

大件入仓的优势包括打京东物流标、提升前台销量以及安维服务（）

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第7题

京东店铺综合评分由买家对商家给出，服务评分包括什么？

A.商品质量满意度

B.商家服务态度满意度

C.物流速度满意度

D.商品描述满意度

E.退换货处理满意度

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第8题

物流增值服务与基本服务、精细物流服务的主要区别包括：（)

A.增值服务是面对特定物流企业的一种特殊服务方案

B.增值服务对于客户来讲，需要提供超出一般服务的费用支出

C.增值服务具有时效性

D.增值服务是在基本服务基础上的高水平服务

E.增值服务是不断发展的动态服务

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第9题

京东商城在数码产品这一专业化领域的营销特色是()。

A.价格低廉

B.产品空缺

C.价格昂贵

D.提高会员服务

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第10题

从未来的发展看，京东商城的核心竞争力在于供应链管理与快速的配送服务。（)

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第11题

现代物流的职能包括（)。

A.运输、存储

B.包装、流通加工

C.装卸、配送

D.信息活动、增值服务

E.供应链管理

F.财务管理

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