题目内容
（请给出正确答案）
A.未经允许携带或在话房内使用带有通讯、拍摄或录音功能的电子设备
B.在电脑主机箱上、电话机下方放置任何物品
C.擅自将操作员权限交给他人使用或使用他人操作员权限
D.违规记录客户信息；离开工位未及时收起相应笔及纸张，或销售坐席携带纸笔进入话房
E.离开座位未退出销售系统，或者没有关闭电脑屏幕
答案
ACDE
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A.客户批量提出安全类问题，收寄方信息一致，只需用一个单号发起其他单号备注
B.子母件以母件单号发起工单，代签回单产生的工单，需在回单号发起工单
C.快件安全类问题生成理赔后放弃，次月客户再次来电要求理赔，需重启安全类工单
D.港澳台互寄第三方大陆号码来电的工单提交收方
A.未按要求收集、提交和保管商户和营销活动资料
B.未准确提供一招过手续费开票信息或开票金额
C.擅自向客户作出超出行内有关规定的服务承诺
D.对各类商户、商品、活动、广告等进行错误建档与配置
A.限制主播限制参加直播营销活动
B.缴存/扣除风险保证金
C.取消单场直播浮现权
D.拉停直播、删除违规信息
A.高空或离开地面作业时坠下
B.清洁下水管井等密闭管井缺氧和中毒
C.工作中与客户、外来人员等发生肢体接触造成伤害
D.装修现场无消防器材
E.高温天气
A.最终损失金额在100万元（含）-500万元（不含）的
B.员工或其他关系人与商户或客户，存在任何个人形式的现金、转账等不正当账务往来
C.对重要商户变动信息不及时通报或隐瞒市场重要信息造成我行损失
D.自行以招行信用卡及相关字样注册微博、微信等宣传媒体
以下哪个属于文件信息的例子：
A.一封来自于以前的雇员的声称舞弊的信；
B.一张业务客户工作场所的照片；
C.由舞弊者留下的含有违规行为的一页总分类账；
D.内部审计师通过计算能够证明存在错误或违规的工作底稿。
