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第2题
八项质量管理原则酒是质量管理的理论基础。（）
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第5题
人力资源管理不属于质量管理的八项原则。（）
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第6题
八项质量管理原则中，质量管理的关键是（)。A.以顾客为关注焦点B.持续改进C.领导作用
八项质量管理原则中，质量管理的关键是()。
A.以顾客为关注焦点
B.持续改进
C.领导作用
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第7题
举例说明八项质量管理原则之一“以顾客为关注焦点”在GB/T19001-2000标准条款中的体现。
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第8题
ISO9001：2000标准中的每一条款都体现了八项质量管理原则。（）
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第10题
ISO 9001族标准质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则。（)
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第11题
2000版ISO9001族标准的理论基础是()。
A.持续改进原理
B.系统理论
C.十二项质量管理体系基础
D.八项质量管理原则
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