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[单选题]

下列()不是承诺服务的基本条件。

A.满足客户需要

B.企业能力具备

C.兼顾社会利益

D.稍稍超越企业目前能力

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第1题
下列()不是承诺服务的基本条件。

A.企业能力具备

B.满足客户需求

C.兼顾社会利益

D.稍稍超越企业目前能力

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第2题
服务承诺必须满足哪三个基本条件?
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第3题
服务承诺必须满足哪三个基本条件?
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第4题
下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?

A.出售的商品,在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题

B.宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符

C.遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺

D.每天都要重新发布商品

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第5题
《南昌昌北国际机场首问责任制》的目的是落实“()”的服务方针,实践以顾客满意为服务工作最高目标的承诺,确保南昌昌北国际机场顾客服务质量符合行业标准。

A.体验顾客感受

B.追求管理一流

C.提升服务品质

D.提升服务意识

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第6题
报名参加会计专业技术中级资格考试的人员,除具备本规定第六条所列的基本条件外,还必须具备下列条件之一()

A.取得大学专科学历,从事会计工作满五年

B.取得双学士学位或研究生班毕业,从事会计工作满二年

C.取得大学本科学历,从事会计工作满四年

D.取得硕士学位,从事会计工作满一年

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第7题
下列不属于初级会计专业技术资格报考基本条件的是()。 A. 坚持原则,具备良好的职业道德品质

下列不属于初级会计专业技术资格报考基本条件的是()。

A. 坚持原则,具备良好的职业道德品质

B. 履行岗位职责,热爱本职工作

C. 认真执行《会行法》和国家统一的会计制度,以及有关财经法律、法规、规章制度,无严重违反财经纪律的行为

D. 取得会计从业资格证书,从事会计工作满两年

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第8题
以下哪一种快件不是按照服务时限进行划分的()。

A.标准服务快件

B.承诺服务时限快件

C.普通服务快件

D.特殊要求时限快件

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第9题
服务承诺不是一种营销工具,但却是服务组织对质量进行培养和维护的一种有效方法。()
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第10题
如卖家未履行七天无理由退货的服务承诺,交易平台介入后将判责卖家。关于七天无理由退货的7天时
间,以下说法正确的是哪一项?

A应自物流显示签收商品的时间点起算,满168小时为7天

B应自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天

C应自物流显示签收商品的当日零时开始起算,满168小时为7天

D应自买家点击确认收货的时间点开始起算,满168小时为7天

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第11题
下列选项中不是细菌和真菌生存基本条件的是()

A.充足的阳光

B.一定的水

C.适宜的温度

D.充足的营养

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