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[判断题]

账户明细查询录入用于办理客户通过柜台凭密码查询异地农信银成员机构的卡或折账户在指定期间内的交易明细,该交易柜面仅支持个人账户查询,支持IC卡。()

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第1题
账户交易明细查询需凭()办理.

A.附卡

B.卡号

C.主卡

D.以上都是

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第2题
客户申请查询个人银行存款账户交易明细时,应持()办理。经办人员应对客户进行()通过并验证账户支取方式无误后进行查询()由他人代理办理查询业务

A.代理人有效身份证件

B.本人有效身份证件

C.身份识别

D.允许

E.不允许

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第3题
下列不符合农行贷记卡柜台交易明细查询业务规定的是()。

A.持卡人必须持卡和支付密码办理。

B.主卡可查询账户交易明细。

C.附属卡可查询卡片交易明细。

D.持卡人必须携带身份证。

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第4题
在我行有两个及两个以上对公账户且设置不同查询密码的客户,在办理网上银行等渠道业务时()

A.需通过网银进行查询密码重置

B.原查询密码均可用

C.查询密码为其中一个账户的查询密码

D.需通过柜台进行查询密码重置

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第5题
下列说法正确的是()

A.外币账户只能作为子账户关联到单位结算卡下,不能作为单位结算卡的主账户

B.关联的外币账户可开通查询功能,且允许维护支付渠道及限额

C.客户可使用外币账户关联的单位结算卡通过自助设备办理外币账户的余额查询、交易明细查询、回单打印、对账单打印等业务

D.支持办理动账类业务

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第6题
存量职工是指曾在XX市社保局缴存住房公积金的职工。那么以下关于存量职工设立个人账户叙述不正确的是()。

A.专办员到公积金业务银行网点柜台查询单位全部“存量职工”的明细列表

B.可以重新设立个人公积金账户

C.专办员办理个人账户市内转移业务

D.专办员对存量职工账户进行启封

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第7题
以下对柜台办理撤销短信银行服务的交易处理描述错误的是()。

A.柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约(新)”交易,查询出原签约信息

B.通过点击“解约”按钮,柜员手工检查该账户是否存在欠费应缴金额

C.如果有欠费应缴金额则需要在“[620005]单笔代缴信息费用”缴清欠费,才可以解约

D.解约交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认

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第8题
如客户需要查询明细,请其携带有效身份证件、银行卡或存折到全国任意营业网点查询交易明细。如无法提供银行卡/存折,提供卡号/账号且验密通过也可查询。该业务不支持代办()
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第9题
客户办理现金速汇通汇款时只能凭()在原汇出网点办理查询。

A.身份证件

B.收款账户凭证

C.汇出账户凭证

D.客户回单

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第10题
柜面办理,客户应提供本人身份证件,网点通过主机51102实物领取交易办理。具体步骤包括()

A.客服经理输入客户身份证件信息,系统查找并展示客户待领取的订单信息

B.客户确定领取的订单后,系统提示客户输入账户密码

C.系统验密无误,客服经理扫描现金封包二维码,系统与订单明细中的记录进行核对,确保待领取现金封包的真实性

D.系统联网核查、客户签名确认、报送外管、扣除账户资金成功后,联动进行账务处理:借 客户账,贷101002,订单状态由已收包待领取更新为已领取

E.客服经理将现金封包交付客户,提示客户当场拆包清点现金,若发现与订单不符须当面告知

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第11题
个人客户账户如办理网上银行业可以获得的银行服务有()。

A.网上支付

B.历史交易查询155

C.网上转账

D.账户明细查询

E.账户余额查询

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