题目内容
（请给出正确答案）
A.部分私密回复只有被回复的买家自己在屏幕上能看到
B.目前直播间不支持买家查看商家回复功能
C.买家在PC端观看直播，目前买家仅在APP端可见商家回复
D.买家未使用最新版Alibaba.com观看直播，需升级至最新版才可见商家回复
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“如果直播间的买家看不见商家回复，以下关于可能原因描述错误的是…”相关的问题
A.商家没有配置该问题的答案
B.只配置了一个关联商品的答案，买家提问的商品不在关联商品列表中
C.商家配置了通用答案，但是答案内容比较笼统
D.该场景商家配置勾选了“人工直连”
A.店小蜜可以不通过服务助手账号，由商家自行设定一个账号来进行回复
B.店小蜜和服务助手是绑定关系，开启店小蜜之后，店小蜜在接待时显示名称为“*****：服务助手”
C.有了店小蜜后会自动助代服务助手
D.若不开启店小蜜，仅开启服务助手，服务助手只能进行首问回，无法留能接待买家咨询
A.商家设置了官方知识库的问题优先于尺码表
B.因为买家提供的数据不在您设置的尺码范围内
C.买家提问的商品没有关联尺码表
D.商家的尺码表关联了过多的商品
A.买家实际收到货却发起仅退款，涉嫌获取不当利益
B.买家故意损坏货物申请仅退款，涉嫌获取不当利益
C.买家退回货物异常(空包、调包、少件等)
D.买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费
A.买家实际收到货却发起仅退款，涉嫌获取不当利益
B.买家故意损坏货物申请仅退款，涉嫌获取不当利益异常退款-买家退货信息虚假(错误、重复单号)
C.买家退回货物异常(空包、调包、少件等)
D.买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费
直播间封面图是组成一场直播的重要外部展示因素，以下关于直播间封面图的说法正确的是？（）
A.日常直播间的封面图中只能出现和淘宝有关的文字信息
B.封面图片只可以使用主播的清晰照片
C.封面图片上不能掺杂其他文字和信息
D.封面图如果使用拼图必须保证都是由主播本人的照片拼接而成
A.买家实际收到货却发起仅退款，涉嫌获取不当利益
B.买家故意损坏货物申请仅退款，涉嫌获取不当利益异常退款-买家退货信息虚假(错误、重复单号)
C.买家退回货物异常(空包、调包、少件等)
D.买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费
A.关键词＞问大家＞自定义知识
B.问大家＞官方知识＞自定义知识
C.关键词＞自定义知识＞问大家
D.官方知识＞问大家＞自定义知识
A.买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票
B.不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票
C.买家索取发票时，告知不提供
D.卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致
A.买家发布的评价内容中包含广告信息，如二维码、qq群、微信，招聘信息等。
B.买家发布的评价内容中存在2个店铺的商品的对比内容
C.买家发布的评价图片和商品无关
D.买家发布的评价中出现其他商家名
