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更多“千牛可以提交的事务类型()。”相关的问题
第2题
店小蜜回复给买家答案后，买家依然输入“人工客服”，导致转人工率偏高，以下选项中不可能的原因是哪一个？
A.因为买家之前联系过人工，所以千牛自动会出现转人工入口
B.答案中直接引导买家“输入人工客服进行咨询”
C.店小蜜答非所问
D.答案内容没有及时更新，无法解决顾客问题
第5题
请问目前有哪几个渠道可以进入云标签的打标页面？
A.通过千牛进入，路径为打开千牛点击举报-点击云标签，进入产品首页。
B.通过规蜜进入，路径为打开规蜜-投诉，点击云标签选项，进入产品首页
C.问商友首页右上角点击云标签，即可进入云标签首页
D.通过链接直接进入产品首页，链接为：https://guimi.taobao.com/cloudTag.htm#/history
第6题
目前云标签可以通过以下哪些入口进入？
A.通过千牛进入，路径为打开千牛点击举报-点击云标签，进入产品首页。
B.通过规蜜进入，路径为打开规蜜-投诉，点击云标签选项，进入产品首页
C.问商友首页右上角点击云标签，即可进入云标签首页
D.通过链接直接进入产品首页，链接为：https://guimi.taobao.com/cloudTag.htm#/history
第9题
自定义配置条数低，解决能力不够的问题，我们可以通过以下哪些渠道来增加？
A.未解决榜中的未解决问题
B.旺旺分流-离线消息中抽查转人工部分的聊天记录
C.千牛聊天记录中抽查未回复的问题
D.客户服务-买家咨询热点分析，从未解决的场景出发，去买家咨询热点分析中查看具体问法
第10题
“千牛旺旺评价管理评价投诉的进入路径是：千牛－评价管理－找到想要投诉的评价，点击评价右侧的“
“千牛旺旺评价管理评价投诉的进入路径是：千牛-评价管理-找到想要投诉的评价，点击评价右侧的“投诉主评”或“投诉追评”按钮。”请问以上描述是否正确？
第11题
关于店小蜜和小T、原旺旺插件机器人的区别，以下哪些描述是正确的？
A.三者都是依托于店铺服务助手账号进行服务
B.店小蜜无需登录千牛,也能自动运行
C.小T机器人可以智能为买家推荐服饰尺码，针对不同商品回复多样性、针对性答案
D.店小蜜识别更精准，支持关联问题推荐、关联商品答案、一问多答、自定义问题等，解决能力更强大
